Customer experience officer - klantbeheer (admin)

Yource

Paramaribo Zuid
Yource
27 oktober 2026

Medisch Gezondheidszorg

Over het bedrijf

Wij zijn Yource en wij geven vorm aan de sourcing dienstverlening van de toekomst. Wij zijn marktleider in klantcontact in de Benelux inclusief near- en offshoring faciliteiten binnen en buiten Europa. Wil je weten hoe wij het klantcontact in jouw organisatie kunnen optimaliseren?

Bedrijfsomschrijving

Ga aan de slag bij Yource Suriname op een uitdagend Belgisch telecomproject en werk samen met collega's die net zo gedreven zijn als jij. Vanuit onze locatie aan de Kasabaholoweg help je klanten verder en draag je bij aan een optimale klantbeleving.Wij geloven in talent en ontwikkeling. Daarom staan coaching, begeleiding en persoonlijke groei vanaf dag één centraal. Zo krijg jij alle kansen om jezelf te ontwikkelen en succesvol te worden in jouw functie.

Functieomschrijving

Ben jij een geboren communicator met een passie voor klantenservice én commercie?

Voor een toonaangevende Belgische telecomaanbieder zoeken wij enthousiaste Customer Experience Officers. In deze rol sta je klanten te woord, geef je deskundig advies over telecomdiensten en benut je commerciële kansen op een natuurlijke manier. Dankzij jouw inzet voelen klanten zich gehoord, geholpen en goed geadviseerd.

Je start op maandag 23 november 2026 met een betaalde fulltime training waarin je alle kennis en vaardigheden opdoet om succesvol van start te gaan. Als extra voordeel ontvang je jouw salaris in euro's.

Functie eisen

Om te kunnen starten als Customer Experience Officer:Heb je een MBO diploma;Ben je part-time beschikbaar en flexibel inzetbaar op de volgende momenten: Maandag t/m Vrijdag: tussen 05:00u - 09:00u en/of 12:00u - 16:00u (Surinaamse tijd)Zaterdag: tussen 05:00 en 15:00 (Surinaamse tijd) en beschikt over eigen vervoer;Ben je sterk in de Nederlandse taal in woord en geschrift;Heb je ervaring met sales en het vermogen om snel tussen verschillende systemen te schakelen;

Arbeidsvoorwaarden

Wanneer jij start als Customer Experience Officer dan krijg je van ons:

Een uitgebreide betaalde training en begeleiding om alles te leren over het project en de producten;
Een marktconform salaris in euro’s met vakantiegeld en -dagen volgens richtlijnen;
Een vaste reiskostenvergoeding;
Een zorgverzekering met 100% dekking en de mogelijkheid om je kinderen mee te verzekeren;
Pensioenopbouw;
Member-Get-Member-programma: draag een potentiele kandidaat aan en ontvang hier een vergoeding voor;
Ontvang een vergoeding van 50% op jouw collegegeld bij goede prestaties;

Sollicitatie informatie

Al helemaal enthousiast? Solliciteer dan meteen via het onderstaand formulier en vergeet niet je CV te uploaden. Onze recruitment afdeling neemt dan snel contact met je op!