Functieomschrijving
Ben jij technisch ingesteld en op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice baan onder kantoortijden? Dan zijn wij op zoek naar jou!! Ervaring is hiervoor niet nodig.
In deze functie als technisch helpdeskmedewerker nemen klanten telefonisch (70%), via de e-mail of chat (30%) contact met jou op met technische vragen op het gebied van internet/televisie/telefonie. Door de juiste vragen te stellen en goed te luisteren achterhaal je het vraagstuk en help je de klant zo goed mogelijk het probleem op te lossen.
Aan de hand van een ervaren medewerker wordt jou alles geleerd over wat je kan verwachten en hoe je daar als klantenservice medewerker mee om moet gaan. Je start met werken op onze locatie in Dronten. De werktijden kun je zelf inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 17:30 uur. Als je het helemaal onder de knie hebt kun je na 3 maanden ook voor 40% vanuit huis gaan werken.
Arbeidsvoorwaarden:
- een basis-salaris van € 2.750- € 2.850 per maand afhankelijk van je werkervaring;
- binnen een jaar een vast contract dus zekerheid;
- na 3 maanden is het mogelijk om 40% vanuit huis te werken;
- parttime of fulltime, 32-40 uren per week onder kantoortijden tussen 08:00 - 17:30 uur;
- vakantiegeld, vakantiedagen, pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
- een baan die goed staat op je cv en waar je veel van gaat leren op het gebied van communicatie met doorgroeimogelijkheden.
Heb jij ervaring in het klantcontact, bijvoorbeeld in de horeca, als callcentermedewerker inbound, klantenservicemedewerker of in de winkel of een achtergrond in de ICT en wil jij meer weten over deze vacature?
Solliciteer dan direct via onderstaande link en wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op.
Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar pieter@arbeidsmakelaar.nl of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.