Klantcontact medewerker bankzaken rabobank valencia

Wij zijn Yource en wij geven vorm aan de sourcing dienstverlening van de toekomst. Wij zijn marktleider in klantcontact in de Benelux inclusief near- en offshoring faciliteiten binnen en buiten Europa. Wil je weten hoe wij het klantcontact in jouw organisatie kunnen optimaliseren?

Bij Yource ga je aan de slag voor Rabobank in Valencia. Rabobank is één van de grootste en meest vertrouwde banken van Nederland. Dagelijks ondersteunt de bank miljoenen klanten bij hun financiële zaken. Vanuit het kantoor in Valencia help jij Nederlandse klanten met uiteenlopende vragen en draag je bij aan een betrouwbare dienstverlening. Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Daarnaast krijg je de kans om waardevolle ervaring op te doen binnen de financiële sector en jezelf verder te ontwikkelen binnen klantcontact. Deze functie past goed bij mensen die op zoek zijn naar een stabiele werkomgeving en zichzelf voor langere tijd willen ontwikkelen binnen klantcontact of de financiële dienstverlening.

Ben jij op zoek naar een functie met veel klantcontact? Werk je graag oplossingsgericht? En wil je aan de slag voor Rabobank in Valencia? Dan is deze functie echt iets voor jou! Als Klantcontact Medewerker Bankzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van Rabobank. In deze functie werk je als klantenservice medewerker binnen de financiële dienstverlening en help je klanten met vragen over betaalrekeningen, betaalpassen, creditcards, internationale betalingen en de Rabo App. Daarbij luister je zorgvuldig naar de klant, achterhaal je de hulpvraag en zorg je voor een passende oplossing. Voor deze functie is mbo 4 werk- en denkniveau belangrijk, omdat je werkt met financiële dienstverlening waarbij nauwkeurigheid, verantwoordelijkheid en een professionele instelling centraal staan. Je werkt tussen de 22,5 en 37 uur per week en verdient bij een fulltime dienstverband van 37 uur €1.811 bruto per maand. Je start met een betaalde fulltime training op kantoor in Valencia. Hierna volg je een inwerktraject van ongeveer 2 tot 3 maanden, waarbij je volledig vanaf kantoor werkt. Zo krijg je de tijd om de dienstverlening, systemen en processen goed onder de knie te krijgen. Na deze periode ga je samen met je manager in gesprek over jouw ontwikkeling en prestaties. Op basis daarvan wordt bekeken of hybride werken voor jou een mogelijkheid is.

Als je start als Klantcontact Medewerker Bankzaken bij Rabobank, dan krijg je van ons:

• €1.811 bruto per maand op basis van 37 uur per week;
• Een startbonus van €500;
• Direct een vast contract na je proeftijd;
• Een referralbonus van €400 voor iedere nieuwe collega die jij aandraagt;
• Een contract tussen 22,5 en 37 uur per week;
• Een volledig betaalde training;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels hybride te werken;
• Persoonlijke begeleiding en coaching;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Yource;
• Korting op een privézorgverzekering voor jou en je gezin;
• De kans om jezelf voor langere tijd te ontwikkelen binnen Rabobank en Yource.

Ben jij klaar voor een volgende stap in een professionele omgeving waar je kunt bouwen aan je ervaring binnen de financiële dienstverlening? Solliciteer direct en ontdek hoe jij jouw klantcontactervaring kunt inzetten voor Rabobank in Valencia. Misschien maak jij binnenkort al deel uit van het team!