Functieomschrijving

Servicedeskmedewerker Gouda

Voor een klant in Gouda zijn we op zoek naar een junior servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de ICT systemen van de kantoren en tevens de winkelautomatisering van alle filialen.

Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Gouda

Op de servicedesk is het elke dag afwisselend en druk. Als servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt, bij alle automatiseringsproblemen (POS systemen en backoffice) die zich voor kunnen doen. In de meeste gevallen kun je dergelijke problemen remote oplossen, maar het komt regelmatig voor dat je ook on-site gaat (rijbewijs B is dus van belang). Daarnaast lopen er continu projecten die soms een bezoek aan een filiaal betekenen. Alle jouw werkzaamheden dragen bij om de verkoop in de filialen en via het internet optimaal te laten verlopen.

Functie eisen Servicedeskmedewerker Gouda

Afgeronde MBO-4 ICT opleiding;

Basis kennis van Windows, MS Office en Netwerken;

Recente ervaring als servicedeskmedewerker;

In het bezit van rijbewijs B;

Communicatief vaardig en representatief;

Pré: ervaring met POS systemen en randapparaten.

Overige informatie

Locatie: Gouda;

Start: Zo snel mogelijk;

Duur: 3 - 6 maanden;

Inzet: 40 uur op basis van detachering.