Schuldhulpverlener

Schuldhulpverlener

Provincie

Zuid Holland

Branche

Lokale overheid

Opleidingsniveau

HBO

Dienstverband

Detachering

Plaats

Stadhuisplein 1, Alphen aan den Rijn

Gepubliceerd op

29-10-2026

Functie omschrijving

Voor de Gemeente Alphen aan den Rijn is FlexIntens op zoek naar een Schuldhulpverlener voor 36 uur per week.

Wij zijn een 100.000 plus gemeente, onderdeel van het regionaal samenwerkingsverband Holland Rijnland en deelnemer aan de G40.

In de groen-blauwe stad midden in het Groene Hart vind je een unieke combinatie van stedelijke projecten en ruimtelijke vraagstukken in een landelijk gebied.

132,5 km2, waarvan 6 km2 water en 8 kernen, midden in het Groene Hart: dat is Alphen aan den Rijn.

De gemeentelijke organisatie heeft een platte structuur. De organisatie wordt aangestuurd door een concerndirectie (met ieder hun eigen portefeuille) met direct daaronder teammanagers en opgavemanagers.

Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Samenwerkingsgericht, resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid zijn onze kerncompetenties. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

Opdracht

Je bent een allround schuldhulpverlener met ruime en recente ervaring binnen de intakefase en schuldregeling van de schuldhulpverlening.

De werkzaamheden bestaan uit een combinatie van baliediensten bij de Helpdesk Geldzaken en het uitvoeren van schuldregelingen. De Helpdesk Geldzaken is onze eerste ingang voor inwoners met geldzorgen en voor aanvragen voor schuldhulpverlening. Inwoners kunnen hier gratis en laagdrempelig terecht voor advies en ondersteuning bij vragen over geld, toeslagen, regelingen en schulden.

Je draait gemiddeld 2 tot 3 dagdelen per week baliedienst bij de Helpdesk Geldzaken. Bij vakantie, ziekte of andere personele omstandigheden kan dit tijdelijk meer zijn. De overige tijd houd je je bezig met het uitvoeren van schuldregelingen.

Als schuldhulpverlener voer je onder andere de volgende werkzaamheden uit:

Voeren van advies- en aanmeldgesprekken;

Vaststellen of er sprake is van een problematische schuldsituatie;

In kaart brengen van het uitgaven- en schuldenpatroon van de inwoner en het signaleren van mogelijke problemen en oorzaken;

Onderzoeken of er recht is op landelijke en lokale voorzieningen;

Stabiliseren van de financiële situatie van inwoners;

Uitvoeren van de intakefase en schuldregelingen;

Opstellen en versturen van besluiten middels beschikkingen;

Opstellen van plannen van aanpak en rapportages;

Verzorgen van de interne aanmelding en afstemming rondom budgetbeheer;

Opstellen van verzoeken voor een dwangakkoord en de WSNP;

Bijwonen van zittingen bij de rechtbank in het kader van een dwangakkoord of WSNP;

Toepassen van crisisinterventie, bijvoorbeeld bij een dreigende woningontruiming of afsluiting van water of energie;

Doorverwijzen naar andere instanties wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld maatschappelijk werk, en het bewaken van het verdere traject;

Berekenen van het Vrij te laten bedrag (VTLB);

Oppakken van dossiers van inwoners die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire en voor wie schuldhulpverlening moet worden opgestart;

Afstemmen met het team dat verantwoordelijk is voor de brede ondersteuning aan gedupeerden van de toeslagenaffaire, zodat de ondersteuning goed op elkaar aansluit;

Inzetten van het aanvullend schuldhulpverleningsaanbod voor jongeren in het kader van de hersteloperatie toeslagen.

Je bent bekend met motiverende gesprekstechnieken en stuurt hiermee op de zelfredzaamheid van de inwoner. Je hebt een klantgerichte instelling, bent flexibel en gericht op samenwerking. Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en bent bereid om waar nodig bij te springen, bijvoorbeeld bij vakantie, ziekte of veranderende prioriteiten binnen het team.

Je maakt je onze werkwijze snel eigen en bent in staat om zelfstandig een caseload te draaien. Je beschikt over de juiste motivatie en creativiteit om tot goede resultaten te komen. Kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel en je denkt in kansen en mogelijkheden om de dienstverlening en werkwijze verder te verbeteren.

De door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van opdrachtgever en/of worden ook (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom dit het geval is.

Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen;

Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende;

De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten;

Er wordt gewerkt in team verband.

Functie eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente

Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig draaien van een caseload (intakefase/schuldregeling)

Aantoonbare werkervaring met het voeren van advies- en intakegesprekken, het analyseren van schuldsituaties en het opstellen van plannen van aanpak en/of rapportages

In het kader van de wet DBA leent deze uitvraag zich helaas niet voor uitvoering door zzp’ers. Mocht je als zzp’er willen reageren, kan dat via ons middels een detacheringsconstructie.

Wensen:

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeente

Aantoonbare werkervaring met crisisinterventie binnen de schuldhulpverlening, waaronder het handelen bij een dreigende woningontruiming en/of afsluiting van water of energie

Aantoonbare werkervaring met het systeem Allegro

Uiterlijk beschikbaar per oktober 2026 voor minimaal 36 uur in de week

Competenties

Stressbestendig

Accuraat

Balans tussen ziel en zakelijkheid kunnen behouden

Goed kunnen samenwerken

Proactieve houding

Flexibel

Geconstateerde problemen en hindernissen kunnen omzetten in oplossingen

Inschrijven tot

Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 09-11-2026 om 12:00.

Gewenst aantal uren

36 uur per week.

Procedure en arbeidsvoorwaarden

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.

Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.

Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.

Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.