Functieomschrijving

Communiceer met klanten via telefoon, chat en e-mail.
Cases volgen en afhandelen om ervoor te zorgen dat ze efficiënt en tijdig worden afgesloten.
Zorg voor een hoge klanttevredenheid en vertegenwoordig een belangrijk merk.
Onderhoud sterke, professionele relaties met alle partners en toon te allen tijde empathie.
Werk aan het behalen van de doelstellingen zoals vastgelegd in de opdrachtomschrijving van de klant en interne doelstellingen.

Requirements

Vloeiend de Nederlandse taal beheersen
Zeer goede communicatieve vaardigheden in het Engels
Uitzonderlijke communicatieve en sociale vaardigheden, evenals probleemoplossend vermogen
Computerkennis/technisch onderlegd
Inventief en in staat om meerdere taken tegelijk uit te voeren
Gedijt goed in een team in een snelle, dynamische en veranderingsgerichte omgeving

Benefits

Volledige ondersteuning om uw verhuizing naar Griekenland te vergemakkelijken (onze opdrachtgever betaalt uw vliegtickets, hotelaccommodatie en helpt u bij het zoeken naar een woning - geheel kosteloos voor u).
Concurrerend maandelijks salaris + 2 extra salarissen per jaar.
Zorgverzekering en tal van andere kortingen.
Volledige training door gecertificeerde instructeurs.
Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
Speciale evenementen en initiatieven op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Gratis online cursussen Grieks.
Moderne bedrijfsruimte met een prettige werkomgeving en ontspannende pauzeruimtes.
Werk voor een door Great Place to Work gecertificeerd bedrijf dat diversiteit bevordert en gelijke kansen biedt aan iedereen, ongeacht geslacht, etniciteit, religie, cultuur of leeftijd.