Functieomschrijving
FunctieomschrijvingJe beheert en bouwt een eigen klantportfolio uit en onderhoudt duurzame klantrelaties, waarbij je actief de klanttevredenheid monitort. Je benadert klanten en prospects proactief en volgt leads op uit digitale campagnes, webinars en sample- of testaanvragen. Je adviseert klanten over passende productoplossingen binnen onder andere wondzorg en compressiezorg en denkt mee over geschikte alternatieven bij leverproblemen of productwijzigingen. Je signaleert marktontwikkelingen, trends en concurrentieactiviteiten en vertaalt klantfeedback naar waardevolle input voor Sales en Marketing. Je zorgt voor een volledige en actuele CRM-administratie en stelt periodieke rapportages op voor Sales en Management. Je werkt intensief samen met de Clinical Development Specialists, het buitendienstteam en Marketing om klanten optimaal te bedienen en campagnes, productintroducties en promoties succesvol uit te voeren. Je levert een bijdrage aan webinars, trainingen, klantdemonstraties en andere commerciële activiteiten. Je denkt mee over de verdere ontwikkeling, inrichting en optimalisatie van de nieuwe Inside Sales afdeling. Functie-eisenEnige ervaring in een Inside Sales, Sales Support of commerciële functie Uitstekende communicatieve vaardigheden. Een proactieve, nauwkeurige en resultaatgerichte werkhouding. Een achtergrond of ervaring binnen de gezondheidszorg is een sterke pre, maar geen vereiste. Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week, waarbij je voornamelijk vanuit ons kantoor in Zeist werkt.
Als Inside Sales Specialist ben je verantwoordelijk voor het vergroten van de marktpositie van Essity binnen de Nederlandse gezondheidszorg. Je beheert een eigen klantportfolio, werkt samen met het buitendienstteam en bent hét aanspreekpunt voor klanten.
Wat ga je doen?
Je bent ondernemend, klantgericht en krijgt energie van klantcontact. Je bent niet bang om initiatief te nemen en weet met enthousiasme en overtuigingskracht relaties op te bouwen.
Daarnaast beschik je over: