Functieomschrijving
Bij Fletcher Hotels draait alles om beleving. Ons commerciële team bestaat uit verschillende divisies: Fletcher Trouwen, Fletcher Bridge en dochteronderneming Boon-a-part Bridgereizen. Samen hebben we één doel: onze gasten een onvergetelijke ervaring bezorgen. Als Commercieel Medewerker Bridgereizen ligt jouw focus op Boon-a-part Bridgereizen en Fletcher Bridge. Je organiseert de gezelligste bridgereizen en arrangementen in binnen- en buitenland. Je stelt arrangementen samen bij Fletcher Hotels in Nederland en Duitsland en gaat op zoek naar bijzondere bestemmingen voor onze buitenlandse bridgevakanties.
Dit ga je doen
Je werkt vanuit ons kantoor in Nieuwegein, voor 40 uur per week. Je maakt deel uit van een betrokken commercieel team, bestaande 6-8 collega’s.
- Samenstellen en organiseren van bridgearrangementen en reizen in binnen- en buitenland.
- Bijhouden van omzetten, controleren van facturen en bewaken van commerciële resultaten.
- Verwerken en controleren van boekingen, deelnemerslijsten en vertrekgaranties.
- Contact onderhouden met gasten, hotels, reispartners en wedstrijdleiders.
- Aansturen van het callcenter en zorgen voor een snelle en professionele afhandeling van vragen.
- Coördineren van wedstrijdleiders en aansturen van de wedstrijdleiderswerkgroepen.
- Evalueren van arrangementen en opvolgen van verbeterpunten met hotels en wedstrijdleiders.
- Meedenken over marketingacties, nieuwe arrangementen en commerciële kansen.
- Samen met onze marketeer de website onderhouden en actualiseren via Wordpress.
- Enkele keren per jaar een arrangement bezoeken, ook wanneer dit in het weekend plaatsvindt.
Dit ben jij
- Je hebt een afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding.
- Je bent georganiseerd, zelfstandig en houdt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speelt.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en pakt graag de telefoon om zaken snel op te lossen.
- Je neemt initiatief, denkt in oplossingen en voelt je verantwoordelijk voor een goed verloop van onze arrangementen.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail bij administratie, boekingen en facturen.
- Je bent commercieel ingesteld en denkt actief mee over marketing, promotie en nieuwe reisconcepten.
- Je bent flexibel en bereid om bij spoedgevallen ook in het weekend bereikbaar te zijn.
- Je hebt affiniteit met reizen, gastvrijheid en onze doelgroep. Kennis van bridge is een pré.
- Ervaring met WordPress en/of online marketing is een pré.
Kortom: wij zoeken een enthousiaste en ondernemende collega die commerciële kansen ziet, zelfstandig verantwoordelijkheid neemt en er samen met het team voor zorgt dat onze gasten kunnen genieten van een perfect georganiseerd bridgearrangement.
Dit bieden we jou
- Een bruto maandsalaris tussen de € 2700,- en € 3000,- op basis van een fulltime dienstverband.
- 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
- Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling en volop kansen om door te groeien.
- Een goede werksfeer, met leuke collega's.
- Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
- Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
- Voordelig sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement en meer leuke kortingen via het platform Benefits@Work.
Wordt dit jouw nieuwe werkplek?Het hoofdkantoor van Fletcher Hotels is gelegen in Nieuwegein, direct gelegen naast de snelweg A2. Daarnaast zijn we ook goed te bereiken met het OV. Binnen 20 minuten ben je vanaf station Utrecht Centraal op kantoor.
Je komt terecht in een modern kantoor met zo’n 150 ambitieuze collega’s en verschillende te reserveren werkruimtes. Tussen de middag haal je een verse lunch voor een prikkie en daarnaast ligt er iedere dag gratis fruit voor je klaar in de kantine. Op vrijdagmiddag kun je de werkweek gezellig afsluiten met je collega’s en een drankje. Elk jaar organiseren wij een sportieve teambuildingdag met collega’s uit het hele land, waar samenwerking en plezier centraal staan. Daarnaast is er een jaarlijks kerstfeest waarbij we onze successen groots vieren. Met een award show, heerlijk eten, gastoptredens en nog veel meer!Hoe werkt het solliciteren?Een baan bij Fletcher in 4 stappen
Lijkt dit je wat? Dan kun jij een baan bij Fletcher krijgen. Solliciteer nu!
Je eerste stap naar jouw baan bij Fletcher is een online sollicitatie. Vul je gegevens in en upload je cv.
en recruiter beoordeelt je cv en motivatie en neemt contact op om je uit te nodigen voor een gesprek.
Wij willen jou uiteraard graag leren kennen. Maar het is net zo belangrijk dat jij ons beter leert kennen.
Jij bent de geschikte persoon om Fletcher te versterken dus je kan starten in 1 van onze hotels.