Functieomschrijving
Wat je gaat doen Als Medewerker Binnendienst ben jij dé spil in het beheren en verder uitbouwen van onze bestaande klantenportefeuille. Je bent het vaste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en speelt een belangrijke rol in klantbehoud, contractverlengingen en omzetgroei. Wat deze rol extra interessant maakt, is de variatie in je gesprekspartners: je spreekt dagelijks met particulieren, agrariërs, MKB’ers en soms zelfs directieleden. Dat vraagt om inlevingsvermogen, commerciële slagkracht en het vermogen om op verschillende niveaus te communiceren. Je werkt vanuit kantoor in Nijmegen en vervult een verbindende rol tussen klanten en interne afdelingen zoals buitendienst, planning en technische dienst. Dankzij de korte lijnen en informele cultuur kun je snel schakelen en écht zaken voor elkaar krijgen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Antargaz maakt deel uit van de internationale UGI Group en combineert lokale betrokkenheid met internationale slagkracht. Duurzaamheid, veiligheid en transparantie staan centraal in alles wat we doen. Je werkt op onze vestiging in Nijmegen in een professionele maar ontspannen werksfeer.
De locatie is goed bereikbaar vanuit onder andere Arnhem, Tiel, Oss en Boxmeer.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog om deel uit te maken van een enthousiast team!
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren en verder ontwikkelen van een brede portefeuille aan zakelijke en particuliere klanten.
- Proactief werken aan klanttevredenheid, contractverlengingen en commerciële doelstellingen.
- Opstellen van offertes en voeren van onderhandelingen over (meerjarige) contracten.
- Ondersteunen bij bestellingen en fungeren als tweede lijn bij telefonische en schriftelijke klantvragen of klachten.
- Uitvoeren van analyses en administratieve werkzaamheden rondom klantrelaties.
- Intensief samenwerken met interne afdelingen zoals planning, technische dienst en sales.
- Bruto maandsalaris tussen € 3.400 en € 3.800 (40 uur).
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 32 tot 36 uur.
- 24 vakantiedagen, met optie om extra dagen te kopen.
- Hybride werken na inwerkperiode, minimaal 3 dagen op kantoor.
- Bonusregeling tot 50% van een maandsalaris bij targets.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis.
- Thuiswerkvergoeding van € 3,42 per dag.
- Marktconforme pensioenregeling en uitgebreide trainingsmogelijkheden.
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
- 32 uur per week beschikbaar
- Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële rol, bij voorkeur met B2B én B2C klanten.
- Commercieel en klantgericht, met sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands (Engels is een pré).
- Proactief, resultaatgericht en krijgt energie van dingen regelen en afronden.
- Relatiebouwer die lange termijn partnerships weet te creëren.
- Zelfstandig, georganiseerd en in staat meerdere accounts te managen.
- Servicegericht en administratief sterk, met oog voor detail.
- Affiniteit met technische producten en dienstverlening.
- Ervaring met CRM-systemen en dagelijkse vaardigheid in het MS Officepakket (Outlook, Excel, Word)
Antargaz maakt deel uit van de internationale UGI Group en combineert lokale betrokkenheid met internationale slagkracht. Duurzaamheid, veiligheid en transparantie staan centraal in alles wat we doen. Je werkt op onze vestiging in Nijmegen in een professionele maar ontspannen werksfeer.
De locatie is goed bereikbaar vanuit onder andere Arnhem, Tiel, Oss en Boxmeer.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog om deel uit te maken van een enthousiast team!