Customer service medewerker postnl zakelijk alicante

Werkgever:
Yource
Regio:
Alicante
 
Functieomschrijving

Ben jij klantvriendelijk en nieuwsgierig? Zoek je graag dingen tot op de bodem uit? Dan is de functie van Customer Servicemedewerker PostNL Zakelijk in Alicante echt iets voor jou!



Als servicemedewerker ga jij zakelijke klanten van PostNL helpen met complexere vragen. Dit doe je voornamelijk via e-mail, maar soms ook telefonisch. Heeft een klant een probleem met een pakket? Jij duikt in de case en zoekt precies uit wat er aan de hand is. Je belt leveranciers, tussenpartijen of internationale organisaties om te achterhalen waar het pakket is gebleven. Jij bent de case owner en zorgt dat alles netjes wordt uitgezocht.



Je start met een betaalde fulltime training van drie weken (39 uur), waarvan je de eerste twee dagen de training op kantoor in Alicante volgt. Na de training ben je klaar om zelfstandig zakelijke klanten te helpen. Je werkt vooral vanuit huis, maar komt drie keer per maand naar kantoor in Alicante voor je coaching en ontwikkeling.



Werk je 39 uur per week? Dan verdien je €1.500,- bruto per maand.



Klaar voor een nieuwe uitdaging onder de zon? Solliciteer als Customer Service Medewerker PostNL Zakelijk in Alicante!

Functie eisen
Als Customer Service Medewerker PostNL Zakelijk Alicante vragen wij het volgende:



•    Je bent nieuwsgierig en durft zonder moeite verschillende partijen te bellen;

•    Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Je schrijft veel e-mails, dus foutloos werken is belangrijk;

•    Je hebt een stabiele internetverbinding om vanuit huis te werken.

 
Bedrijfsomschrijving
Je komt via Yource te werken bij PostNL, de grootste post- en pakketbezorger van Nederland. PostNL verwerkt dagelijks miljoenen pakketten en brieven. Als Customer Service Medewerker draag jij direct bij aan dit belangrijke proces. Daarnaast maak jij deel uit van het PostNL Zakelijk team, waarbij je veel onderzoek gaat doen en zo grote bedrijven vooruit helpt. 
Arbeidsvoorwaarden
Als Customer Service Medewerker PostNL Zakelijk in Alicante bieden wij:

•    Een bruto startsalaris van € 1.500,- per maand bij 39 uur per week;

•    Een bonus van € 400,- bruto als je een nieuwe collega aandraagt;

•    Een betaalde training van drie weken (waarvan twee dagen op kantoor in Alicante);

•    Een Yource device, zodat je goed vanuit huis kunt werken;

•    Toegang tot Yource Benefits;

•    Collectieve korting op een particuliere zorgverzekering (ook voor je gezin).
Sollicitatie informatie
Zin in een nieuw avontuur in Alicante bij een van de grootste post- en pakketbezorgers van Nederland? Solliciteer vandaag nog via het formulier, wij nemen snel contact met je op!
 Kernwoorden