Klantcontact medewerker nederlandse loterij

Werkgever:
Yource
Regio:
Alicante
 
Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag meedenkt met de klant én kansen weet te benutten? En lijkt het jou leuk om te werken voor een merk waar elke dag iemand een prijs wint? Dan is de rol van Klantcontact Medewerker bij Nederlandse Loterij in Alicante jou op het lijf geschreven!



Als Klantcontact Medewerker Nederlandse Loterij ondersteun jij klanten met hun vragen over spellen zoals Staatsloterij, Lotto, Krasloten en Eurojackpot. Je helpt bijvoorbeeld met het aanpassen van gegevens of het uitbetalen van prijzen. Ook speel jij een belangrijke rol in commerciële gesprekken: jij attendeert klanten op acties of extra speelopties op een natuurlijke manier.



Je kunt tussen de 24 en 39 uur per week aan de slag. Ga je fulltime werken? Dan verdien je € 1500,- bruto per maand, exclusief de bonussen. Voor je start, volg je een betaalde training van één week. De eerste twee dagen zijn fysiek op ons kantoor in Alicante, daarna kun je lekker vanuit huis werken. En goed om te weten: je werkt uitsluitend van maandag tot en met vrijdag, dus je weekenden blijven vrij!




 
Functie eisen
Om te starten als Klantcontact Medewerker Nederlandse Loterij, breng jij het volgende mee:

• Aantoonbare ervaring met klantcontact én commerciële gesprekken;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift;

• Een stabiele internetverbinding en een rustige thuiswerkplek.


 
Bedrijfsomschrijving
Via Yource ga je aan de slag voor de Nederlandse Loterij, het moederbedrijf achter populaire kansspelen zoals Staatsloterij, TOTO en Lotto. Deze organisatie laat miljoenen Nederlanders dagelijks meespelen, dat zorgt voor veel interactie met deelnemers. In jouw rol als Klantcontact Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt voor een goede ervaring – of het nu gaat om service, het oplossen van vragen of een leuk extra aanbod.
Arbeidsvoorwaarden
Als je start als Klantcontact Medewerker Nederlandse Loterij, kun je rekenen op:

• Een bruto startsalaris van € 1500,- bij een 39-urige werkweek;

• Extra bonussen op basis van prestaties en targets;

• € 400,- bruto bonus als jij een nieuwe collega aanbrengt;

• Een volledig betaalde training van één week (eerste 2 dagen op kantoor);

• Een Yource device om zorgeloos vanuit huis te kunnen werken;

• Collectieve korting op een particuliere zorgverzekering, ook voor gezinsleden;

• Werkdagen van maandag t/m vrijdag.


 
Sollicitatie informatie
Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Zie jij jezelf al spelers van de Nederlandse Loterij verder helpen én kansen benutten? Solliciteer dan direct via het formulier hieronder. Wij kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team en jouw talent te leren kennen!
 Kernwoorden