Klantenservice medewerker bij bol in utrecht – 24 tot 32 uur per week
Wil jij werken in een klantgerichte functie bij een bekend bedrijf? Als Klantenservice Medewerker bij Bol help jij mensen met hun vragen. Je werkt in Utrecht en deels vanuit huis. Je krijgt een betaalde training en een goed salaris. Solliciteer vandaag nog via Yource.
Als Klantenservice Medewerker bij Bol help jij klanten via telefoon, chat en e-mail. Je gebruikt duidelijke systemen en krijgt goede uitleg. Je taken zijn:
- Je luistert goed naar de klant.
- Je geeft duidelijke en vriendelijke antwoorden.
- Je denkt mee en zoekt naar een passende oplossing.
- Je gebruikt systemen van Bol om informatie op te zoeken.
- Je helpt mee om de service van Bol steeds beter te maken.
Je hebt een diploma op mbo-niveau 4 of hoger.
Je kunt starten op 6 oktober en bent beschikbaar voor de volledige training.
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Je woont in de buurt van Utrecht of kunt naar kantoor reizen.
Je bent klantgericht en denkt in oplossingen.
Je kijkt kritisch naar processen en denkt mee over verbeteringen.
Bij Bol is er veel aandacht voor jouw groei. Je krijgt de kans om nieuwe dingen te leren. Jouw ideeën zijn welkom. Je leert wat jouw sterke punten zijn en hoe je die kunt gebruiken.
- Een bruto uurloon van € 16,00.
- Extra toeslagen: 150% na 21:00 uur en op zaterdag, 200% op zondag.
- Flexibele werktijden tussen 08:00 en 23:00 uur, op alle dagen van de week.
- Een hybride werkplek: deels thuis en deels op kantoor in Utrecht.
- Een netto internetvergoeding van € 40,00 per maand.
- Een betaalde training van vier weken.
- Kansen om door te groeien binnen Bol.
- Een fijne werksfeer met leuke collega’s.