Beleids- en Kwaliteitsmedewerker Publiekszaken

Voor de gemeente Veldhoven is FlexIntens op zoek naar een Beleids- en Kwaliteitsmedewerker Publiekszaken voor 36 uur per week.

Je bent als beleids- en kwaliteitsmedewerker bekend met de nieuwste wet- en regelgeving van burgerzaken. Je zorgt ervoor dat we dit binnen onze gemeente op goede en zorgvuldige manier toe kunnen passen.

Ook ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de zelfevaluaties en treedt op als vraagbaak voor je collega`s en de teamleider.

Daarnaast help je mee bij het organiseren van de verkiezingen en vertegenwoordigt de gemeente in bezwaar- en beroepszaken.

• Je schrijft goed onderbouwde adviezen voor ons college en de raad en heldere regelingen en verordeningen;
• Je vertaalt ons beleid naar heldere werkprocessen en instructies voor collega`s;
• Je voert de jaarlijkse zelfevaluaties BRP, reisdocumenten en de ENSIA uit.;
• Je actualiseert processen, verordeningen en regelingen;
• Je bent een vraagbaak voor je collega`s;
• Je organiseert mede de verkiezingen;
• Je vertegenwoordigt de gemeente in bezwaar- en beroepszaken;
• Je controleert uitgevoerde mutaties in de BRP op fouten.
• Je vormt een drieluik met de Adviseur Publiekszaken en Teamleider.

Kandidaatomschrijving

• Je bent een specialist/senior op het vakgebied. Dienstverlening is de pijler van ons team en staat centraal.
• Je bent een communicatief vaardig, stressbestendig en kunt ‘klantgericht' denken en handelen;
• Je beschikt over inlevingsvermogen, weet je hoofd- en bijzaken te scheiden en bent een teamplayer;
• Je bent zakelijk en professioneel in het werk met oog voor het persoonlijk contact met zowel inwoners van Veldhoven als collega's;
• Je bent handig met het bedienen van administratie- en registratiesystemen (Djuma, Key2Burgerzaken en Centric Burgerzaken);
• Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden in de Nederlandse- en de Engelse taal;

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. HBO-opleidingsniveau.
2. Deze functie is niet geschikt voor een zzp'er.

Wensen:

1. Minimaal opleidingsniveau: HBO+ en bij voorkeur: Diplomalijnen op NLQF-niveau 6 (zie diplomalijn NVVB).
2. Minimaal 5 jaar en voorkeur meer dan 5 jaar ervaring met publieksdienstverlening binnen de overheid. Kennis van relevante wet- en regelgeving. Sterke adviesvaardigheden en overtuigingskracht.

Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van professionals binnen het publieke domein. Zo dragen we onder andere bij aan de invulling van opdrachten voor ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties.

Zien we op basis van jouw ingestuurde CV een match, dan ziet de procedure er als volgt uit:

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

NB: voor elke opdracht is het beheersen van de Nederlandse taal verplicht.