Stage front office

Regio:
Hoofddorp
 
Functieomschrijving
Wat ga jij doen?


Als Front Office Stagiair ben jij het visitekaartje van het hotel. Je bent (mede) verantwoordelijk voor het bezorgen van een geweldige ervaring voor iedere hotelgast. Na een inwerkperiode ga je zelfstandig in- en uitchecken en voer je alle administratieve handelingen uit die noodzakelijk zijn om een Front Office in een hotel succesvol te managen. Je onderhoudt nauw contact met de gasten, beantwoord al hun vragen en verschaft ze van uiteenlopende informatie. Tevens leer je vaardigheden op het gebied van upselling en klachtenafhandeling.


Wat bieden wij?


We begrijpen dat mensen het verschil maken, en dit komt tot uiting in de uitstekende arbeidsvoorwaarden die we onze medewerkers bieden terwijl ze een spannende carrière nastreven in de dynamische horeca! NH Hotel Group: een wereld van mogelijkheden!
· Naast de bruto stagevergoeding van € 750,- biedt NH Hotel Group de volgende voordelen aan stagiaires.
· Speciale medewerkerstarieven: overnachten in NH-hotels wereldwijd!
· NH University: uitstekende opleidings- en (internationale) ontwikkelingsmogelijkheden
· Nodig familie en vrienden uit voor een verblijf in NH Hotels
· Geweldige carrièremogelijkheden!


Wie ben jij?
  • Heb jij een open persoonlijkheid?
  • En haal jij energie uit het werken met (internationale) gasten?
  • Ben je nauwkeurig, flexibel en beschik je over een perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal?
  • Streef jij altijd naar perfecte service?
  • Dan ben jij de persoon naar wie wij op zoek zijn!
Bedrijfsomschrijving
Ons hotel, NH Amsterdam Schiphol Airport, ligt op slechts 7 minuten van Luchthaven Schiphol Airport. Wij ontvangen een geweldige mix aan gasten; zakelijk, leisure, crew, meeting and events en park sleep and fly. Ons restaurant the Greenhouse is geïnspireerd op de wereldberoemde Nederlandse kassen. Hier kun je, tussen het groen, genieten van een perfect ontbijt, lunch of diner in een ware "oxygen bubble".


NH Schiphol Airport is een dynamisch hotel met uitdagende functies waar geen dag hetzelfde is. We bieden leertrajecten aan, net als de mogelijkheid om door te groeien binnen ons hotel en onze keten. Wij zijn 1 team met 1 missie en doen er altijd alles aan om onze gasten een unieke ervaring te geven. We zijn een groot hotel, maar door onze persoonlijke benadering voelen onze gasten zich direct thuis.


"In mijn functie probeer ik altijd bij iedereen een glimlach op zijn gezicht te toveren" – Shawn, Medewerker Duty Management
 Kernwoorden