Front office agent

Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving
Wat is jouw droombaan?
Wij hebben de onze al gecreëerd en gevonden. Klaar om je bij ons aan te sluiten?

Maritim Hotel Amsterdam is op zoek naar een Front Office Agent. Als de eerste persoon die onze gasten ontmoeten bij aankomst, reikt jouw rol verder dan alleen een welkom - je streeft ernaar om ze zich vanaf de eerste seconde thuis te laten voelen, door ze te begroeten met een oprechte glimlach die de toon zet voor hun hele verblijf.

Wie ben jij?
Voor jou is inchecken niet alleen het geven van een kamersleutel. Je weet hoe je elke gast hartelijk moet verwelkomen en geeft ze het gevoel dat ze de enige zijn op wie je vandaag hebt gewacht.
Het uitleggen van onze faciliteiten en ontbijttijden is niet zomaar een checklist die je afwerkt - je hebt een intuïtief begrip van welke informatie geschikt is voor elke gast, en je geeft ze moeiteloos de benodigde details, zelfs voordat ze beseffen dat ze die nodig hebben.

Niet alleen klaar zijn voor ochtend- en avonddiensten, ook nachtdiensten gevuld met diverse taken, zowel verwachte als onverwachte horen erbij! Hoewel een idealiter rustige nacht optimaal zou zijn voor een goede nachtrust van onze gasten, begrijp je dat het snel druk kan worden met late check-ins, vroege check-outs en nieuwe reserveringen die tegelijkertijd binnenstromen.

Creëer je eigen team
Wat is er enerverender dan te werken in een 33 verdiepingen hoog hotel met grote evenementenruimtes en diverse bruisende horeca gelegenheden in het centrum van Amsterdam.

Bij Maritim Hotel Amsterdam zijn de mensen het belangrijkst, andere zaken komen later. Onze team members zien wij als dagmakers, benaderbare mensen, met een creatieve, hands-on mentaliteit. Altijd klaar om te helpen. Een dreamteam creëer je zelf, je hebt de mogelijkheid om te kiezen wie je wel en wie je niet in je team wilt. Jouw mening is belangrijk voor ons. Vind een perfect teamlid als jezelf en ontvang een bonus van €500,- bruto.

The Maritim dream
Een droom is slechts een droom totdat je hem waarmaakt, creëer je toekomst. Om je te helpen groeien, biedt Maritim Hotel Amsterdam je verschillende trainingen voor je ontwikkeling die bij je passen en je helpen je expertise uit te breiden. Twijfel je over een master of carrièrestap in het werkveld? Doe beide tegelijk, wij hebben alle opties voor je beschikbaar.

Wat is jouw droom?
Welke baan past het beste bij jou? Wat wil je bereiken? We luisteren graag naar je wensen en vinden samen een baan die bij je past. Wij zorgen voor de inhoud, jij blijft dromen en leert een leven lang.

Wie zoeken wij?
Heb jij altijd een glimlach op je gezicht en passie voor gastvrijheid? Wij zoeken mensen die de dagen van onze gasten en collega's nog mooier maken.

Neem contact met ons op:
Je hoeft ons niet je CV te sturen, maar laat ons gewoon je naam weten door ons te bellen of een (WhatsApp) bericht te sturen. Je kunt ons bereiken op het volgende telefoonnummer:
+31 (0)6 29810492.

We hebben meer te delen, want er is meer voor jou!
Als team member van Maritim Hotel Amsterdam kun je genieten van onze teamledenvoordelen.
· Wil je op vakantie of een weekendje ontspannen? Als team member van Maritim Hotels kom je in aanmerking voor het exclusieve reisprogramma. Boek een kamer voor slechts €26,00 per persoon/nacht incl. ontbijt. Niet alleen jij, maar ook jouw gezinsleden komen in aanmerking voor een gereduceerd tarief. Voor €35,00 per persoon/nacht incl. ontbijt kunnen zij genieten van hun verblijf in Maritim Hotels.
· 50% Food & Beverage korting in onze F&B outlets
· 50% Food & Beverage korting in andere Maritim Hotels in het buitenland
· 50% korting op producten uit onze lobby shop
· Reiskostenvergoeding (vanaf 0 KM)
· 25 vakantiedagen per jaar (naar rato)
· Veel mogelijkheden om allerlei cursussen en trainingen te volgen. We helpen je graag verder met het ontwikkelen van je persoonlijke doelen
· Je ontvangt een overnachting met ontbijt voor 2 personen, zodat je het hotel als gast kunt ervaren!
· Gratis verse en gezonde lunch of diner in onze personeelskantine
· Per kwartaal een geweldig personeelsfeest om samen herinneringen te maken
· €500,- Introduceer een vriend Bonus. Breng een vriend(in) mee, werk samen en ontvang een bonus
· Last but not least, een werkplek om trots op te zijn

Volg je dromen, zij weten de weg
Wij geloven in echte service en gastvrijheid die uit de grond van ons hart moet komen. Denk je dat je niet genoeg ervaring hebt? Geen probleem, als je in ons team past zoals hierboven vermeld voorzien wij verschillende trainingen om je vaardigheden en kennis te vergroten.


Wil je meer weten over ons hotel?
Maritim Hotel Amsterdam ligt in de levendige wijk Overhoeks in het centrum van Amsterdam, de perfecte locatie voor het verkennen van alles wat de stad te bieden heeft. Een 33 verdiepingen tellend gebouw in de skyline van Amsterdam, het iconische gebouw aan het IJ zal een totaal van 52000 vierkante meter hebben, met 579 slaapkamers verdeeld over verschillende categorieën maar allemaal met een adembenemend uitzicht over de stad, inclusief een 340 vierkante meter presidentiële suite op de 31e verdieping.

De grote balzaal van het hotel biedt plaats aan 2.142 personen, en een tweede balzaal heeft ruimte voor nog eens 1.035 personen. Andere conferentiezalen van verschillende grootte maken het aanbod een totaalpakket. De faciliteiten op de eerste drie verdiepingen zijn groot genoeg voor in totaal 4.400 deelnemers. Bovendien kunnen zowel gasten als lokale bewoners genieten van internationale en nationale gerechten in zes verschillende restaurants en bars, waaronder een sky bar met een prachtig uitzicht over Amsterdam.

Bedrijfsomschrijving
Het Maritim Hotel Amsterdam, dat in 2025 geopend zal worden, ligt in het levendige Overhoeks District in het centrum van Amsterdam en is de perfecte locatie om alles wat de stad te bieden heeft te verkennen.
Het iconische gebouw aan het IJ zal in totaal 52000 vierkante meter beslaan, met 579 slaapkamers verdeeld over verschillende categorieën en allemaal met een adembenemend uitzicht over de stad, waaronder een presidentiële suite van 340 vierkante meter op de 31e verdieping. Op zoek naar ontspanning? Het hotel zal een wellness-oase bieden, toegankelijk via een eigen ingang op de derde verdieping, voor wie op zoek is naar wat welverdiende ontspanning en verwennerij.
De grote balzaal van het hotel kan tot 2.142 personen herbergen, en een tweede balzaal biedt plaats aan nog eens 1.035 personen. Andere conferentiezalen van verschillende grootte completeren het aanbod. De faciliteiten op de eerste drie verdiepingen zijn groot genoeg voor in totaal 4.500 deelnemers. Daarnaast kunnen zowel gasten als buren genieten van internationale en nationale gerechten in 5 verschillende restaurants en bars, waaronder een Rooftop bar met prachtig uitzicht over Amsterdam. 
Het Maritim Hotel Amsterdam is, samen met haar team, de perfecte plek om uw conferentie te organiseren, te genieten van culinaire ervaringen en alles te ontdekken wat Amsterdam te bieden heeft. 
Onze commerciële strategieën worden besproken in dit interview van onze Commercieel Manager - Jordy Tousain
 Kernwoorden