Duty management stage (per jan/feb 2025)

Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving
Word jij gelukkig van een hospitality omgeving? Wil je een uitdagende stage met de leukste collega’s in hartje Rotterdam? Ontdek je kansen bij Rotterdam Marriott Hotel en maak kennis met onze benefits!
Wat ga jij doen?
In de dynamische lobby van het Rotterdam Marriott hotel ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en je collega’s. Geen dag is hetzelfde. Je ondersteunt de Duty Manager en de afdeling Guest Relations door proactief connecties te maken met onze gasten en hen te helpen met vragen of verzoeken. Je zorgt ervoor dat elke gast na een gesprek met jou helemaal gewow’d is. Wanneer er VIP-arrivals, evenementen of andere bijzonderheden zijn sta je klaar om dit in goede banen te leiden. Tevens assisteer je andere afdelingen wanneer je ziet dat zij jouw hulp nodig hebben.


Dit zien we graag in jou:
  • Je volgt momenteel een relevante MBO of HBO opleiding.
  • Je hebt ervaring in de front office en food & beverage afdeling van een hotel.
  • Je hebt ervaring met Opera of een soortgelijk PMS-systeem.
  • Je houdt van uitdagingen en gaat moeilijke situaties niet uit de weg.
  • Je bent zelfstandig, servicegericht, stressbestendig en representatief.
  • Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden, die je zowel in het Nederlands als Engels kunt overbrengen.
Hoe is het om bij het Rotterdam Marriott Hotel stage te lopen?
Bij het Rotterdam Marriott hotel loop je stage in de top van het internationale hotelwezen, maar wel op een nuchtere, Rotterdamse manier. Binnen onze organisatie hebben we collega’s die hier al jarenlang werken en veel ervaring en kennis aan je over kunnen dragen, maar ook veel jonge en gedreven collega’s die nieuwe ideeën op de werkvloer brengen. We vinden het belangrijk dat we naast hard werken, ook gezellig kunnen lachen met elkaar. Eén ding hebben we allemaal met elkaar gemeen: we zetten graag een extra stap om onze gasten een geweldige beleving te bieden.
Dit kun je van ons verwachten:
  • Je hebt recht op €500,- stagevergoeding op basis van een fulltime (38 uur) stage.
  • “Weet waar je werkt”-programma: na jouw proeftijd nodigen we je uit voor een gratis overnachting, diner en ontbijt in ons hotel voor 2 personen, zodat jij zelf onze gastbeleving kunt ervaren!
  • Wereldwijd korting op overnachtingen, eten en drinken bij alle Marriott Hotels, zowel voor jou als jouw familie en vrienden.
  • Een on-the-job trainingsprogramma en mogelijkheden om extra trainingen te volgen.
  • Leuke extra’s en personeelsactiviteiten als waardering voor jou als onze medewerker.
Enthousiast?
Dan ontvangen we heel graag jouw sollicitatie!
Heb je nog vragen over deze positie of over het werken bij het Rotterdam Marriott Hotel? Neem dan contact op met Simone Louwers (Talent Coördinator) via 010-4302501, of stuur een mail naar (klik op de solliciteer button) We hopen je snel te spreken!


Bedrijfsomschrijving
Het Rotterdam Marriott Hotel is hét toonaangevende hotel in Rotterdam. Het hotel is centraal gelegen tegenover het Centraal Station en ligt midden in het hart van de stad. Dit hotel maakt onderdeel uit van de wereldwijde hotelketen Marriott en is gelegen in de indrukwekkende Millenniumtoren.
Onze 228 kamers en suites zijn modern ingericht en bieden alle comfort en luxe aan zowel zakelijke reizigers als bezoekers van de stad. Het hotel is helemaal rookvrij.
Chef-kok Wim Severein opende zijn eigen high-end, met een ster bekroonde, restaurant The Millèn op de 1e etage van het hotel. In de keuken van The Millèn doet Severein wat hij al jarenlang doet: puur, eerlijk en herkenbaar koken. In de lobby bevindt zich Pillars Bar & Kitchen. Hier is een omgeving gecreëerd waarin een gast gemakkelijk kan schakelen tussen werk en ontspanning.
Het Rotterdam Marriott Hotel is hiernaast zeer geschikt voor vergaderingen en congressen. Het hotel beschikt over 4 boardrooms en de Rotterdam zaal. In januari 2020 is de Rotterdam Zaal & Rotterdam Foyer volledig gerenoveerd. Deze zaal is op te splitsen in twee kleinere zalen. Hierdoor biedt de ruimte verschillende mogelijkheden in opstelling en functionaliteit. De naastgelegen Foyer is uitermate geschikt voor een lunch of receptie. Ook beschikt het hotel over boardrooms welke zijn voorzien van alle moderne faciliteiten en een prachtig uitzicht. Deze kunnen dienen als break-out rooms.
Binnen het Rotterdam Marriott Hotel dragen we zorg voor een excellente service naar onze gasten waarmee we te allen tijde streven naar een unieke en persoonlijke ervaring. Wij blazen de traditionele gastrijheidsbeleving nieuw leven in en werken als één team samen om tot een optimale gastenbeleving te komen.
Werken bij Rotterdam Marriott Hotel is werken in een groot team met enthousiaste mensen die allemaal een passie hebben voor service verlenen op hoog niveau met internationale gasten. Daarom is het belangrijk dat medewerkers een goede kennis hebben van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Stage lopen bij Rotterdam Marriott Hotel kan vanaf de duur van 10 weken in de F&B afdeling en vanaf 5 maanden / 20 weken in alle overige afdelingen. De stages zijn voor studenten van hotelscholen of vergelijkbare studies.
Voor meer informatie over werken bij Rotterdam Marriott Hotel kun je contact opnemen met de afdeling Human Resources.