Stagiair(e) front office

Werkgever:
Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard
Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving
Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!


"At Hampton we LOVE having you here!"


Voor het Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard zijn wij op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) front office.


Functieomschrijving
Je voert samen met je collega’s alle voorkomende receptiewerkzaamheden uit in wisseldiensten. Als receptionist ben je het visitekaartje van ons hotel. Voor onze gasten ben je het eerste aanspreekpunt, zowel via de telefoon als aan de balie. Om deze reden zoeken wij een representatief persoon die met zijn/haar enthousiasme, gastgerichtheid en glimlach deze functie-inhoud kan geven.

Taken en verantwoordelijkheden
Front Office medewerkers bij Hampton by Hilton zijn allround en werken in de receptie en bar. Als het nodig is helpen zij mee met het ontbijt. Dit maakt jouw functie veelzijdig en afwisselend, en geeft je de kans om onze gasten altijd en overal van de beste service te voorzien.


Werkzaamheden receptie:
  • Check in en check out van gasten
  • Informatieverstrekking aan gasten;
  • Verwerken van reserveringen;
  • Zorg dragen voor een goede administratieve afhandeling.
  • Werkzaamheden F&B:Het serveren van drankjes in onze lobby en aan onze bar
  • Alle voorkomende ontbijtwerkzaamheden waaronder het verwelkomen van onze gasten, het klaarzetten van het ontbijt, aanvullen van het buffet, schoonmaakwerkzaamheden en HACCP-registratie.


Wie zijn wij?
Op 13 mei 2013 werd het Hampton By Hilton Amsterdam Arena Boulevard met 254 kamers geopend. Het hotel beschikt over een fitnessruimte, business centrum en een vergaderzaal. Het warme Hampton ontbijtbuffet is altijd inclusief. Het hotel is erg goed te bereiken; gelegen tegenover het trein- en metrostation Bijlmer Arena. Hierdoor ben je binnen 20 minuten in Amsterdam centraal station, Schiphol Airport of Utrecht centraal station. Daarnaast zijn de Ziggo Dome, AFAS Life en de Amsterdam Arena op loopafstand. Zo komen er veel nationale én internationale gasten. Doorgroeien behoort zeker tot de mogelijkheden; mits hiervoor de juiste instelling getoond wordt.

Het hotel Hampton By Hilton Amsterdam Arena Boulevard behoort tot het portfolio van The Vincent Hotel Group. Dit is de overkoepelende organisatie dat in totaal 11 hotels en een stafafdeling (support office) bezit.


Functie-eisen
  • Je volgt een MHS / HHS of toeristische opleiding;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel in spraak als schrift en bij voorkeur nog een derde taal;
  • Je hebt de mogelijkheid om ons hotel te bereiken voor zowel ochtend als avondshifts.
Wie zoeken wij?
Je kunt jezelf omschrijven als: gastvrij, een echte teamplayer, enthousiast, stressbestendig, creatief, flexibel, representatief, zelfstandig en perfectionistisch. Je hebt oog voor de gast en detail, je denkt in oplossingen en werkt nauwkeurig. Je bent niet bang om een uitdaging met beide handen aan te pakken en wanneer jij ergens voor gaat is dat voor de volle 100%.


  • Wat bieden wij?Een jonge en dynamische werkomgeving in Amsterdam;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • De mogelijkheid om te werken met twee hoog aangeschreven internationale brand met meer dan 5000 hotels wereldwijd.
  • Ruimte voor eigen initiatief;
  • Employee rate binnen Hilton;
  • Een stagevergoeding van €500,- per maand;
  • We houden van het vieren van teamwork en succes dus reken in ieder geval op diverse evenementen zoals een kerstfeest, aandacht voor individuele en andere bijzonderheden;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.
Voldoe je aan het profiel waar wij naar zoeken? Dan heb jij de "Hamptonality"!
Je kunt je sollicitatie en C.V. mailen naar (klik op de solliciteer button)
Bedrijfsomschrijving
Bij Hampton by Hilton streeft men ernaar om de gast een unieke beleving te laten ervaren tijdens hun verblijf. Het doel van Hampton is om de gast iedere keer een aangenaam verblijf te bezorgen. Met meer dan 2000 hotels over de hele wereld voelen medewerkers van Hampton zich als een grote familie. Hampton by Hilton draagt dit uit naar haar gasten door hen te benaderen via de volgende servicegedragingen: Friendly, Authentic, Caring and Thoughtful. F.A.C.T.!


Op 13 mei 2013 werd het Hampton By Hilton Amsterdam Arena Boulevard met 254 kamers geopend. Het hotel beschikt over een fitnessruimte, business centrum en een vergaderzaal. Het warme Hampton ontbijtbuffet is altijd inclusief. Het hotel is erg goed te bereiken; gelegen tegenover het trein- en metrostation Bijlmer Arena. Hierdoor ben je binnen 20 minuten in Amsterdam centraal station, Schiphol Airport of Utrecht centraal station. Daarnaast zijn de Ziggo Dome, AFAS Life en de Amsterdam Arena op loopafstand. Zo komen er veel nationale én internationale gasten. Doorgroeien behoort tot de mogelijkheden; mits hiervoor de juiste instelling getoond wordt.


Hampton by Hilton is één van de grootste merken van hotels handelsmerk van Hilton Worldwide. Voorheen was het bekend als Hampton Inn. Het Hampton hotelketen is de founder van Hamptonality, waarbij het centraal staat dat de gast een geweldige ervaring krijgt. Een high-five in de lobby, een smiley getekend op een banaan en nog veel meer om ervoor te zorgen dat de gast méér ervaart. ‘’Hamptonality starts with YOU!’’
 Kernwoorden