Front office medewerker ft/pt

Werkgever:
the niu Dairy
Regio:
Haarlem
 
Functieomschrijving
Voor onze Front Office van the niu Dairy in Haarlem zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen.

Je hoofdtaken en verantwoordelijkheden zijn onder andere:
  • Het in- en uitchecken van (internationale) gasten;
  • Het verstrekken van informatie aan onze gasten zoals hotelfaciliteiten, werking van (technische) apparatuur en toeristische informatie;
  • Het verlenen van service, zoals het verzorgen van wekservice, opvangen en doorgeven van boodschappen en het oplossen van klachten, het serveren van dranken vanuit de bar;
  • Het uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden.
  • Medeverantwoordelijk voor het maken van alle kamerreserveringen.
  • Het uitvoeren en tegemoetkomen aan de wensen van gasten en zorgen voor een goede informatievoorziening richting onze gasten.
  • Opmaken van de rekeningen en het verzorgen van de betalingen.
  • Het bijwonen van shift briefings en afdelingsoverleg.
Enthousiasme en passie zijn hier het sleutelwoord. the niu Dairy is een vernieuwend concept dat zich voornamelijk op Millennials richt.



  • Je hebt een studie behaald in de richting van toerisme/ horeca of genoeg ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je hebt geen bezwaar tegen een flexibel werkrooster zowel doordeweeks als de weekenden;
  • Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal in woord- en geschrift, kennis van een derde taal is een pré;
  • Goede kennis van Word en Excel is een pre.
Wat wij bieden:
Horeca CAO conform salaris.
Een fijne werksfeer
Mogelijkheden tot doorgroeien
Zowel Fulltime en of parttime is mogelijk

Stuur je sollicitatiebrief en C.V naar (klik op de solliciteer button) />
Bedrijfsomschrijving
Bij het Niu Hotel Haarlem begint je stedentrip of zakenreis in het hotel. Overal is er iets nieuws te ontdekken voor jou, je vrienden en familie over de stad. Soms casual, soms gek of zelfs nostalgisch, maar altijd opvallend anders. Elke Niu vertelt een verrassend verhaal - geïnspireerd door de buurt en gevormd door kunst, tijdgeest en geschiedenis. In elke Niu zalje individuele elementen tegenkomen die de plaats en dus niu en uw verblijf een unieke ervaring zullen maken. Ontmoet je vrienden in onze buitengewone Living Lobby, trek je terug in je slimme kamer of drink een drankje aan onze bar en ontmoet nieuwe mensen. Alles is gekoppeld en leeft in onze Niu hotels!
 Kernwoorden