Medewerker Klantenservice

Krijg jij energie van het contact met mensen, ben jij opzoek naar een parttime baan? Dan is deze functie van Medewerker Klantenservice misschien iets voor jou!

Wat ga je doen?

• Je hebt dagelijks contact met verschillende klanten die vragen hebben op gebied van ICT
• Je inventariseert het probleem
• Je verbindt de klant door naar de juiste afdeling
• Je registreert alles zorgvuldig in het systeem
• Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang

Onze opdrachtgever biedt oplossingen op gebied van ICT. Basiskennis van ICT is daarom belangrijk om deze functie uit te voeren. Je dient namelijk te weten waar de klant het over heeft.

• Aantal jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Basiskennis van ICT (jij kent termen zoals firewall, cloud enz.)
• Kennis en ervaring met MS Office Outlook, Word en Excel
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal
• Je bent klantvriendelijk en de motivatie om de klanten zo goed mogelijk te helpen

De opdrachtgever is een ICT dienstverlener waar een informele werksfeer heerst. Je gaat aan de slag op een mooi, fris kantoor binnen een gezellig team. De opdrachtgever biedt sport- en lunchmogelijkheden. Als medewerker klantenservice wordt van je verwacht dat je in ieder geval beschikbaar bent op dinsdag en donderdag van 8:00 - 16:30 uur. Gericht naar de toekomst wordt er van je gevraagd om flexibel te zijn in werktijden binnen 7:00 - 17:30 uur.

• Salaris tussen de €2400,- en €2800,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• Part time functie met mogelijkheid om direct bij de opdrachtgever in dienst te komen
• 25 vakantiedagen per jaar
• 8,33% vakantiegeld per jaar
• Sport- en lunchmogelijkheden op kantoor

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Actief Werkt!
Contactpersoon: Alex van der Zwan
Adres: Oostwal 249
Postcode/plaats: 5341 KN OSS
Telefoon: +31412696585
Email: oss@actiefwerkt.nl