Shiftleader - Receptie - Van der Valk Hotel Schiphol

Werkgever:
Van der Valk Hotel Schiphol
Regio:
Hoofddorp - Schiphol
 
Shiftleader - Receptie
Voor onze receptie zijn wij op zoek naar een: Shiftleader  

We heten je graag welkom in dé horecafamilie van Nederland! Gastvrijheid, doorpakken, je thuis voelen, leren van fouten en plezier hebben in je werk. Daar draait het bij ons om. Nieuwsgierig naar onze familie? Klik dan hier!

De afdeling receptie fungeert als visitekaartje van het Hotel Schiphol en als eerste aanspreekpunt van de gast. Het receptie team bestaat uit: Front Office Manager, Shiftleader en Receptiemedewerkers.

Taken en verantwoordelijkheden:


  • Verwelkomen, te woord staan en inchecken van (binnen- en buitenlandse) gasten aan de hand van reserveringen;

  • Het coördineren/regelen van de uitvoering van de voorkomende werkzaamheden;

  • Toewijzen van werkzaamheden, geven van aanwijzingen/instructies i.o. met Front Office Manager;

  • Toezien op correcte omgang met gasten/ relaties;

  • Behandelen van vragen/klachten van gasten, in laatste instantie; zo nodig nemen van beslissingen in overleg met Front Office Manager;   

  • Communiceren en afstemmen van bijzonderheden/problemen met andere afdelingen en rapporteren aan Front Office Manager;

  • Uitchecken van gasten; opmaken van rekeningen en afrekenen door middel van een contante betaling of betaling met pin/creditcard;

  • Geven van algemene toeristische informatie, informatie over openbaar vervoer, restaurants, shuttlebus.



Functie eisen:


  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift en bij voorkeur het spreken van een tweede vreemde taal;

  • Beheersing van IDPMS is een must;

  • Ervaring als receptioniste;

  • Representatief, stressbestendig en servicegericht.



Wij willen jou en daarom bieden wij:


  • Salaris aan de hand van ervaring, opleiding en horeca cao;

  • 25 vakantiedagen als je fulltime komt werken (38 uur p/week);

  • Vanaf € 65,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels;

  • De mogelijkheid om 3 x in de week met een trainer in een kleine groep te sporten en tegelijkertijd je nieuwe collega's te leren kennen;

  • Naast de groepstrainingen kan je gratis gebruik maken van de sportfaciliteiten, dat scheelt een sportabonnement.

  • 20% korting op je rekening in ons restaurant;

  • Korting op je zorgverzekering via CZ en VGZ;

  • Reiskostenvergoeding van € 0,19/km (eerste 5 km is voor eigen rekening).



Voldoe je aan de functie-eisen, heb je er geen bezwaar tegen om in wisseldiensten en weekenden te werken stuur dan snel je sollicitatiebrief met CV of WhatssApp ons 0252-629287. Wellicht word jij binnenkort onze nieuwe collega!
xhxfh.gif
Van der Valk Hotel Schiphol
Op één grote locatie vinden onze hotelgasten een hypermodern en sfeervol hotel met 715 kamers, een brasserie, een a la carte en buffetrestaurant, en indoor zwembad met wellness, een luxe gym, een fitnesstuin en een natuurpark. In het buffetrestaurant kunnen 800 gasten genieten van een live cookingbuffet of à la carte lunch en diner.

De nieuwe torenvleugel met zijn 14 etages telt 270 comfortabele en ruime hotelkamers. Deze zijn van alle gemakken voorzien. In de nieuwe situatie zijn zij dankzij een duidelijke routing makkelijk toegankelijk.

Hotel Schiphol A4 heeft als doelstelling een van de belangrijkste congreslocaties van de regio Amsterdam te worden met bijna 5500 m2 zaaloppervlakte, verdeeld over 22 ruimtes met elk zijn eigen sfeer. Hier zullen grote (internationale) congressen, beurzen, trainingsbijeenkomsten, feesten en partijen en andere kleine en grote events gaan plaatsvinden.

Onze locatie kent een zaal van bijna 1000 m2. Blikvangers zijn het zes meter hoge plafond met aangrenzende foyer met bar en de 36 meter lange glazen voorgevel die een spectaculair uitzicht op de omgeving biedt.
Sollicitatie
Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. Website: Meer informatie >>>
 Kernwoorden