FunctieomschrijvingBen jij een nauwkeurige en servicegerichte professional met een passie voor facturatie en klantenservice? Werk je graag in de dynamische wereld van de bedrijfswagens? Dan is deze functie wat voor jou!
Jouw functie
Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het serviceproces. Je werkt nauw samen met je collega Service Adviseurs (front- en backoffice) en bent medeverantwoordelijk voor een vlotte afhandeling van de facturatie. Je bent de spil tussen klanten, de werkplaats en het magazijn. Uiteraard word je hierin ondersteund door de Vestigingsmanager Aftersales. Jouw doel is om de klant met een glimlach weg te zien rijden in zijn truck!
De volgende werkzaamheden horen onder andere tot jouw takenpakket:
Beheren en coördineren van de facturatieprocessen voor reparatie- en onderhoudswerkzaamheden
Uitbrengen van klantoffertes
Indienen van goedkeuringsaanvragen via ROB-net
Verstrekken van gedetailleerde informatie aan klanten m.b.t. kostenramingen en facturen
Budgetbewaking m.b.t. reparatie- en onderhoudscontracten en garantieclaims
Initiatief nemen tot dagelijks overleg tussen frontoffice, backoffice en werkplaats
Functie eisen
Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de Automotive of transportsector
Je bent flexibel, hebt overzicht, stelt prioriteiten en neemt je verantwoordelijkheid
Je hebt affiniteit met bedrijfswagens en Automotive
Verder ben je enthousiast, leergierig en proactief!
Arbeidsvoorwaarden
Je komt te werken in een team van ca. 10 enthousiaste collega’s, waarbij sprake is van een informele werksfeer en waarbij hard werken en humor hand in hand gaan
Een salaris tussen de € 2500 en € 4400 bruto per maand op basis van een fulltime werkweek van 38 uur (excl. overuren)
Overwerk wordt uitbetaald (op de minuut na) met een toeslag die hoger is dan dat in de cao (Motorvoertuigen en Tweewielerbedrijf) is opgenomen
25 vakantiedagen per kalenderjaar en de mogelijkheid tot het kopen van extra verlof
Goede pensioenregeling via PMT
Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
Ieder jaar op 5 mei vrij (dit kost je geen verlofdag)
Een uitdagende, afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen de Schouten Groep (IVECO Academy)
Een actieve personeelsvereniging met gezellige teamuitjes
Met al je collega’s mee naar het Truckstar Festival!
Sollicitatie informatieVoor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Kernwoorden
www.vacant.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Sluiten