Customer service medewerker | verrebroek

Werkgever:
Aertssen
Regio:
Verrebroek
 
Functieomschrijving
  • Het verzorgen van dagelijkse service en contacten met klanten. Voor deze klanten behartig je het volledige import- en exportproces: transport, administratie, douane, expeditie, eindfacturatie. M.a.w. je behandelt dossiers van A tot Z.
  • Je houdt een goed zicht op de noden van de klant en je bent hun eerste aanspreekpunt. Uiteraard kan je rekenen op je teamleader en manager bij complexere dossiers.
  • Je communiceert dagelijks met klanten, rederijen en andere partners en zorgt voor een vlotte werking.
  • Je bent verantwoordelijk voor enkele (beperkte) commerciële taken, stockrapporteringen & - inventarissen, alsook o. a. KPI & andere rapporteringen.
  • Je rapporteert aan je teamleader en escaleert indien nodig aan je teamleader en manager.
  • Je werkt vanuit onze prachtige, gloednieuwe kantoren in Verrebroek.
Functie eisen
  • Je vindt initiatief nemen iets vanzelfsprekend en hebt de nodige maturiteit om problemen tot een goede oplossing te brengen en/of te anticiperen op eventuele problemen.
  • Idealiter heb je een diploma in de logistiek mét enkele jaren ervaring.
  • Kennis van Incoterms, douane en de maritieme sector in het algemeen zijn een sterke troef.
  • Je spreekt Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een meerwaarde.
Sollicitatie informatie


Solliciteer online via de knop 'Solliciteer nu'
-------------
Aertssen heeft deze vacature #V-2247 via HR organizer gepubliceerd op Belgiƫ Vacature.
-------------
 Kernwoorden