Allround hospitality medewerker

Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving
Als Allround Hospitality Medewerker bij het Leonardo Hotel Amsterdam City Center ben je een veelzijdige kracht die ingezet kan worden op verschillende afdelingen binnen het hotel. Je wordt ingewerkt in zowel de front-office als onze ontbijtoperatie en neemt ook taken op je binnen de controle van schoonmaak en onderhoud kamers. Jouw rol is cruciaal voor het bieden van een uitstekende gastbeleving en het soepel laten verlopen van de dagelijkse hoteloperaties.

VERANTWOORDELIJKHEDEN

Front Office:


  • In- en uitchecken van gasten.

  • Informeren van gasten over faciliteiten, diensten en toeristische attracties.

  • Behandelen van reserveringen, betalingen en facturering.

  • Afhandelen van klachten en verzoeken van gasten op een professionele en gastvrije manier.

  • Verstrekken van sleutels en zorgen voor een nauwkeurige registratie.



Ontbijtoperatie


  • Voorbereiden en serveren van het ontbijtbuffet.

  • Zorgen voor een nette en aantrekkelijke presentatie van het buffet.

  • Aanvullen van voedsel en dranken gedurende de ontbijturen.

  • Opruimen en schoonmaken van de ontbijtzaal na afloop van het ontbijt.

  • Afwassen en zorgen voor een schone keuken en ontbijtvoorzieningen.

  • Zorgen voor een gastvrije en vriendelijke service richting gasten.



Controle kamers en onderhoud:


  • Controleren van kamers op netheid en staat na schoonmaak door het Housekeeping team.

  • Rapporteren van onderhoudsproblemen en zorgen voor een snelle opvolging.

  • Voorbereiden van kamers voor nieuwe gasten, inclusief het plaatsen van welkomstgeschenken.



WAT MAAKT JOU DÉ PERFECTE KANDIDAAT?


  • Een afgeronde opleiding in hospitality of een vergelijkbaar werk- en

  • Ervaring in de hotellerie is een pre, maar niet vereist. Wij bieden een uitgebreid inwerkprogramma.

  • Sterke klantgerichte instelling met een passie voor hospitality.

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.

  • Bereidheid om te werken in wisselende diensten, inclusief weekenden en feestdagen.

  • In staat om effectief samen te werken binnen verschillende teams en afdelingen.

  • Zorgvuldig en nauwkeurig bij het uitvoeren van taken, met oog voor detail en netheid.

  • Vaardigheid om snel en efficiënt problemen op te lossen en beslissingen te nemen.




LEONARDO HOTEL AMSTERDAM CITY CENTER
Het Leonardo Hotel Amsterdam City Centrer vind je in hartje Amsterdam, het Vondelpark en het Museumplein ligt op een steenworp afstand van het hotel. Onze gasten lopen zo het Leidseplein op om te kunnen ontspannen op het terras of voor een gezellige dag winkelen. Een prachtige locatie voor onze gasten om van de highlights van de stad te genieten! Het hotel is gevestigd in een pand met rijke historie, het dateert uit 1808, en telt 103 moderne kamers.

WAT KRIJG JIJ VAN ONS (NAAST EEN FIJN TEAM NATUURLIJK)?


  • Bij ons krijg je een weekendtoeslag van 15% en een tegemoetkoming van 70% in de reiskosten als je verder dan 10 kilometer van je werk woont, met een maximum van € 10,71 per dag.

  • Een keer overwerken? Dit kan worden uitbetaald, maar je mag het ook opsparen om extra vrij te zijn.

  • Leergierig? Daarvoor bieden wij trainingen van het Leonardo Development Lab!

  • Ambitieus? Bij ons kan je werken aan je persoonlijke ontwikkeling én doorgroeien!

  • Wij vinden jouw gezondheid belangrijk! Daarom kun jij 24/7 terecht bij Open Up, het online platform voor mentale gezondheid.

  • Voordelig producten aanschaffen zoals een (elektrische) fiets of telefoon? Dit kan met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree!

  • Nachtje weg? Als medewerker kan jij exclusief gebruikmaken van onze wereldwijde kortingsregeling!

  • Én geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar jij werkzaam bent tijdens jouw 'Weet Waar je Werkt' ervaring.



Meer weten over waarom werken bij ons zo tof is? Klik dan hier!

SOLLICITEER NU!
Wij zijn een jong bedrijf met een grote dosis aan ambitie, positiviteit en creativiteit! Interesse? Dan ontvangen wij graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via het sollicitatieformulier. Vragen? Neem contact op met onze HR afdeling.
Bedrijfsomschrijving
LEONARDO HOTEL AMSTERDAM CITY CENTRE
Het Leonardo Hotel Amsterdam City Centre vind je in hartje Amsterdam, het Vondelpark en het Museumplein ligt op een steenworp afstand van het hotel. Onze gasten lopen zo het Leidseplein op om te kunnen ontspannen op het terras of voor een gezellige dag winkelen. Een prachtige locatie voor onze gasten om van de highlights van de stad te genieten! Het hotel is gevestigd in een pand met rijke historie, het dateert uit 1808, en telt 103 moderne kamers.

WIJ ZIJN ONS ZELF EN WERKEN HARD, MET PLEZIER.
Gastvrijheid, zelfstandigheid en enthousiasme vinden we belangrijk. Onze gasten zijn onze passie en we zijn oprecht in hen geïnteresseerd! Maak jij van elke gelegenheid een feest door jouw gasten op een geheel eigen en persoonlijke manier te verrassen? Wij zoeken niet naar kennis, maar vooral naar jou. Wie ben jij en wat is jouw passie? Bekijk of jouw baan tussen onze vacatures staat en vertel ons jouw verhaal.

WAT WERKEN BIJ LEONARDO HOTELS ZO TOF MAAKT?
Al jouw collega’s zijn net zo gemotiveerd en gepassioneerd over het vak als jij. Blijf jij je voor de volle honderd procent inzetten? Dan geven wij jou alle ruimte om nóg verder door te groeien. Bijvoorbeeld met gerichte cursussen en opleidingen. We houden je graag gezond en energiek. Daarom hebben we een bedrijfsfitnessregeling voor je. Natuurlijk zorgen we ook voor een goede reiskostenvergoeding, en een collectieve zorg- en schadeverzekering. En dan zijn er nog de andere, luxe voordelen van werken bij een hotel: je kunt je tegen een speciaal tarief in de watten laten leggen, in al onze hotels en restaurants.

Vragen of een (open) sollicitatie? Bekijk onze vacatures op www.werkenbijleonardohotels.nl!