Housekeeping medewerker

Regio:
Rotterdam
 
Functieomschrijving
Wie zoeken wij?
Ben jij iemand met oog voor detail en weet je elke hotelkamer perfect in orde te maken voor onze gasten? Met jou in ons housekeeping team zijn we verzekerd van perfect schoongemaakte kamers. Ondertussen loop je rond met een grote glimlach en voel je je helemaal thuis in ons hotel.


Familie & gezelligheid
The James Hotel is geen grote hotelketen, maar voelt juist daarom alsof je samen met je familie een hotel runt. Een tweede thuis en een familie waar je graag tijd mee doorbrengt. Zo hebben we ook nog een “zusje” in Amsterdam, namelijk Hotel2Stay. We gaan samen uit, hebben ontzettend veel lol en hebben één grote gemeenschappelijke deler; we willen het anderen graag naar hun zin maken. We werken graag met en voor mensen. Dat doen we vol energie en passie en we vinden dat representativiteit hierbij voorop moet staan. We zorgen er bij The James Hotel voor dat je nooit alleen staat. We zijn enorm trots op de fijne familiaire sfeer en hebben dan ook oprechte aandacht voor ieder individu; Leuke teamuitjes, aardigheidjes met de feestdagen en wij vergeten je verjaardag zeker weten niet. Trakteer jij dan taart? :)

Jouw rol
Als housekeeping medewerker ben je verantwoordelijk voor het schoon en in topconditie houden van onze hotelkamers. Je zorgt ervoor dat alle kamers volgens onze standaarden worden schoongemaakt en dat er niets ontbreekt of defect is; oftewel, je zorgt voor optimaal comfort voor onze gasten. Hierbij besteed je aandacht aan elk detail. Daarnaast draag je bij aan een gastvrije sfeer door een vriendelijke en professionele houding. Je weet van aanpakken en je staat altijd klaar voor jouw collega’s en natuurlijk voor onze gasten.


Wat ga je doen?


o Kamers Schoonmaken: met behulp van jouw (dagelijkse) kamerlijst. Grondig reinigen van gastenkamers, inclusief stofzuigen, dweilen en het schoonmaken van alle oppervlakken;
o Bedden Opmaken: Bedden verschonen en opmaken volgens de hotelstandaarden, inclusief het vervangen van beddengoed en kussens;
o Sanitair Reinigen: Badkamers en toiletten schoonmaken, inclusief het reinigen van wastafels, toiletten, douches of baden;
o Producten aanvullen: Bijvullen van amenities zoals zeep, shampoo, handdoeken en toiletpapier;
o Opruimen: Verwijderen van vuilnis en ongewenste voorwerpen uit de kamer en het organiseren van meubels en andere items;
o Inspecteren van Kamers: Controleren van kamers op beschadigingen, ontbrekende items of andere problemen en dit doorgeven aan jouw leidinggevende;
o Verantwoordelijkheid schoonmaakkar: Zorgdragen voor je eigen voorraad van schoonmaakmaterialen en -producten en deze tijdig aanvullen indien nodig;
o Volgen van Hygiëneprotocollen: Naleven van de hotelrichtlijnen en hygiëneprotocollen om een veilige en schone omgeving te waarborgen;
o Gastvriendelijke Benadering: Vriendelijk en professioneel omgaan met gasten, en zorgen voor hun privacy en comfort;
o Gastenservice: Beantwoorden van verzoeken of vragen van gasten met betrekking tot hun kamer, indien nodig;


Wat heb je nodig?
● Je werkt graag voor één hotel; je hebt dus een vaste werkplek en jouw collega’s voelen als familie;
● Je spreekt en verstaat goed de Nederlandse of Engelse taal;
● De Rotterdamse uitdrukking niet lullen maar poetsen is jou niet vreemd.
Bedrijfsomschrijving
Wij zijn The James...


Een 3*hotel, geopend op 30 april 2018, met 18 verdiepingen en 144 design kamers in hartje centrum Rotterdam, waar gastvrijheid en passie de boventoon vieren, alsof je een nacht bij een vriend met goede smaak blijft slapen, Hij zal er alles aan doen om het je comfortabel te maken, maar wil vooral ''zijn stad' laten zien. Alle kamers zijn modern en warm ingericht en voorzien van eigen badkamer, koelkast, kluis en koffie/ thee voorzieningen. Wij beschikken over verschillende faciliteiten zoals een Gym, Business center, een 24 uurs zelfbediening Foodmarket en Meeting room.


Omdat wij geen keten zijn bepalen jij en je collega's wat wij belangrijk vinden voor onze gasten en hoe wij onze gasten een bijzonder en warm verblijf kunnen bezorgen.