Sales specialist

Werkgever:
Crowne Plaza Maastricht
Regio:
Maastricht
 
Functieomschrijving
Als Sales Specialist ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen van hotelinkomsten, het onderhouden van relaties met bestaande klanten en benaderen van nieuwe klanten – voornamelijk door persoonlijke sales: bellen, bezoeken, netwerken en rondleiden. Je rapporteert aan de Director of Sales. Klinkt dit als de ideale baan voor jou? Solliciteer hieronder.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
· Het behalen van de gebudgetteerde inkomsten en persoonlijke/teamverkoopdoelen en het maximaliseren van de winstgevendheid
· Het verhogen van de accountproductie voor zakelijke klanten door overnachtingen en het verhogen van de gecontracteerde tarieven door te werken met een duidelijk accountplan
· Opzetten van een RFP-strategie
· Afhandelen van RFP's van eigen accounts
· Verder bouwen aan bestaande relaties met contacten
· Toekomstige contacten vinden
· Het verhogen van de banquet omzet van deze accounts
· Afhandelen van inkomende aanvragen
· Uitvoeren van de verkoopplannen en strategieën die meetbare extra bezetting stimuleren
· Het verhogen van de gemiddelde tarieven, het volume, eten en drinken en banketverkoop
· Het produceren van wekelijkse/maandelijkse rapporten over de resultaten
· Analyseren van huidige/potentiële markt- en verkooptrends
· Coördineren van activiteiten om de omzet en het marktaandeel te verhogen om ervoor te zorgen dat de daadwerkelijke verkoop voldoet aan of hoger is dan het vastgestelde inkomstenplan
· Zoeken naar nieuwe lokale accounts voor overnachtingen en vergaderingen
· Organiseren van regelmatige bedrijfsbezoeken buiten en in het hotel om het product te presenteren en een samenwerking te ontwikkelen
· Het regelmatig plegen van acquisitie om nieuwe potentiële klanten te vinden
· Deelnemen aan beurzen
· Het verstrekken van informatie aan gasten (bijvoorbeeld: loyaliteitsprogramma's, lokale attracties, restaurants, faciliteiteninformatie) om de gastervaring te verbeteren
· Het ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en externe contacten om groeps- en/of congreszaken te genereren, inclusief kamerverkopen, eten en drinken verkopen en catering/banketdiensten
· Het plannen van congressen en/of zakelijke groepsactiviteiten in het hotel en coördineren met andere afdelingen op hotelniveau om de door het verkoopkantoor en potentiële klanten afgesproken diensten te faciliteren


Waar zijn wij op zoek naar:
· Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Hotel- of Commercieel Management
· Enige werkervaring in een soortgelijke functie
· Goede beheersing van Nederlands en Engels
· Kennis en ervaring in de Hospitality branche
· Je neemt initiatief en kan goed zelfstandig werken
· Sterk gevoel van behoefte aan het bereiken van doelen en succes
· Goede luistervaardigheden en het vermogen om te anticiperen op zakelijke behoeften.
Wat bieden wij jou?
· Een marktconform salaris en bijpassende reiskostenvergoeding vanaf 10 km
· 8% vakantietoeslag
· Pensioenopbouw via het Pensioenfonds Horeca & Catering (PH&C)
· Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken
· Laptop en telefoon
· Recht op 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
· Extra vakantiedag voor je verjaardag
· Korting in de hotels en f&b binnen de IHG keten
· Collectieve zorgverzekering
· Collectieve bedrijfsfitness
· Interne en externe trainingsmogelijkheden
Bedrijfsomschrijving
Crowne Plaza Maastricht is een prachtig hotel in ‘het Parijs van Nederland’. Zonder enige twijfel is Maastricht de meest bourgondische stad van het land. Crowne Plaza Maastricht is een hotel prachtig gelegen aan de Maas. Het biedt een perfecte uitvalsbasis voor een ontdekkingstocht door de historische binnenstad van Maastricht met haar luxe boetieks, chique restaurants en sfeervolle terrasjes.De 174 rijk uitgeruste hotelkamers zijn van internationale standaard, waarvan sommige met een spectaculair uitzicht op de imposante Maas en oude binnenstad.