Medewerker klant contact centrum

Werkgever:
Maandag®
Regio:
Eindhoven
 
Functieomschrijving
Over de functie

Bij Maandag® zoeken wij een enthousiaste klantencontact medewerker met uitzicht op een vast contract voor de regio Zuidoost-Brabant en Limburg!

Huurders kunnen tegen van alles aanlopen. Als medewerker klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij bent in staat om te luisteren naar het verhaal van de huurder, vraagt goed door en probeert zo snel mogelijk tot een oplossing te komen. Deze biedt je, waar mogelijk, de huurder zelf. Is dat niet mogelijk, dan weet jij op de juiste manier te schakelen tussen alle partijen om de huurder zo goed mogelijk te kunnen helpen. Iedere dag is voor een medewerker KCC weer anders; verschillende vragen, type mensen en betrokken partijen bieden iedere dag weer een uitdaging in jouw werk.

Ben jij die klantcontact medewerker met affiniteit voor de woningcorporatie wereld? Houd je daarnaast van uitdaging en heb je zelfontwikkeling hoog in het vaandel staan?

Zoek dan niet verder!

Functie eisen

Wat vragen wij van jou?

  • Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring binnen een woningcorporatie
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur
  • Je staat sterk in je schoenen en legt makkelijk contacten met bewoners. Daarnaast kun je ze met een glimlach begeleiden bij hun verantwoordelijkheden en afspraken
  • Je bent vaardig in verbinding creëren tussen bewoners, de woningcorporatie en andere instanties

Wat zetten wij hier tegenover?

  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Een mooi salaris van €3.460 tot €4324 (bruto o.b.v. 40 uur) conform de CAO Woondiensten met inschaling op basis van jouw opleiding en ervaring
  • Vergoeding van woon – werkverkeer reiskosten op basis van €0,23 per kilometer of een lease auto behoren tot de mogelijkheden
  • De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen naast je werk via de Maandag® academy    
  • Persoonlijke begeleiding van jouw Maandag® recruiter en accountmanager
  • Uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden
Over het bedrijf

Vanuit vestigingen uit heel Nederland, detacheert Maandag® interim professionals in de publieke sector. Binnen de gezondheidszorg, het onderwijs, de overheid en bij woningcorporaties. En niet zomaar professionals. Onze mensen bruisen van energie, of ze nu op een vestiging of bij een opdrachtgever werken. Werken bij Maandag® is daarom ook niet te vergelijken met een baan die je eerder hebt gehad. Onze goede arbeidsvoorwaarden, uitgebreide opleidingsmogelijkheden (via onze eigen Academy), toffe werksfeer en doorgroeimogelijkheden dragen daar zeker aan bij. Geen wonder dat Maandag® hard groeit. Daarom zijn we altijd op zoek naar nieuw talent.

Wij bieden een uitstekend marktconform salaris waarin je wordt ingeschaald op basis van opleiding en ervaring. Tevens vergoeden wij woon – werkverkeer reiskosten op basis van €0,21 per kilometer en uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden. Gedurende je opdracht word je begeleid door je accountmanager en recruiter.

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Medewerker Klant Contact Centrum die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Overig
Eindhoven
 Kernwoorden