Guest relations officer - corendon amsterdam schiphol airport hotel

Regio:
Badhoevedorp
 
Functieomschrijving
Wat is het voordeel voor mij?

  • Een fulltime salaris tussen de €2.250,- & €2.400,- per maand
  • Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving;
  • Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team;
  • Speciale kortingstarieven voor meer dan 9000 Marriott-hotels wereldwijd voor u, uw familie en vrienden!
  • Persoonlijke coaching & training om u te ondersteunen in uw dagelijkse werk
  • We organiseren veel sociale activiteiten, zoals onze Associate Appreciation Week, een jaarlijks Personeelsfeest, vrijdagmiddagborrels en teamuitjes,
  • SPECIALE kortingen bij touroperator Corendon, van all-inclusive vakanties tot 2 GRATIS vliegtickets.
  • Speciale kortingen. Niet alleen voor jou, maar ook voor je vrienden en familie!
  • Eén van onze Mondi restaurants uitproberen? Wij geven u 25% korting op uw totale factuur.
  • Even tijd nodig om op te laden? Wij beschikken over een eigen spa en wellness waar je met flinke korting van kunt genieten. Daarnaast krijg je bij ons 2 GRATIS massages per jaar.




Word onderdeel van de Corendon Familie als onze nieuwe Guest Relations Officer!

Wij zijn op zoek naar jou als onze Guest Relations Officer in het Corendon Amsterdam Schiphol Airport Hotel.




Wat houdt de functie in?

Als Guest Relations Officer is jouw belangrijkste doel het creëren of mogelijk maken van gastervaringen die de moeite waard zijn om te onthouden. Je zorgt ervoor dat gasten tevreden zijn vanaf het moment van aankomst tot het moment van vertrek en daarna. Hiermee draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van de hotelgasten. Verhoog de hotelomzet door gasttevredenheid en loyaliteit. Jij bent het informatie punt van onze gasten en weet alle ins en outs van het hotel. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de webcare. Dit betekent dat je zorgdraagt over het beheren van onze onlinekanalen en hier de vragen van onze gasten beantwoord.




Corendon is een samenwerking met de wereldketen Marriott gestart. Dit betekend dat wij wel onze eigen Corendon identiteit behouden maar in het portfolio komen van Marriott. Wanneer jij bij ons in dienst treed zal jij volledig getraind worden volgens de Marriott standaarden. Dit betekent ook dat jij kennis gaat maken met het Opera systeem. In een eventueel gesprek kunnen wij jou alles vertellen over de ontwikkeling waar wij nu inzitten



  • MBO level 4 werk- en denkniveau
  • Relevante werkervaring bij Front Office of Guest Relations
  • Zowel mondeling als schriftelijk goed in Nederlands & Engels
  • Flexibel inzetbaar dus ook in het weekend
Bedrijfsomschrijving
Nieuw! Corendon Amsterdam Schiphol Airport
Corendon Hotels & Resorts ontwikkelt op dit moment een bijzonder project: Corendon Village Amsterdam. In april 2018 opent dit hotel haar deuren in Badhoevedorp, met uitzicht op luchthaven Schiphol. Een uniek hotelconcept dat wordt gekenmerkt door drie afzonderlijke hotelvleugels met hun eigen bijzonderheden. De drie vleugels - Plaza, Apartments & Urban - hebben samen meer dan 650 kamers, suites, studio’s en appartementen. Dit maakt Corendon Amsterdam Schiphol Airport tot een van de grootste hotels van de Benelux.


Ons nieuwe moderne 4-sterren hotel is centraal gelegen in het hart van de Amsterdamse metropoolregio met een uitstekende verbinding tussen luchthaven Schiphol en het centrum van Amsterdam. Onze gasten kunnen er genieten van uitgebreide business- en leisure faciliteiten. Het hotel beschikt over meerdere restaurants, bars, spa faciliteiten, fitness, een zwembad, een bioscoop en tien multifunctionele vergaderzalen.


Plaza is het hoofdgebouw en symboliseert het hart van Corendon Amsterdam Schiphol Airprot waar alle faciliteiten samenkomen. Dit gebouw beschikt over 200 kamers en suites, een meeting- & conference center, eet- en drinkgelegenheden en ontspanningsfaciliteiten. Apartments, een appartementengebouw speciaal ontwikkeld voor longstayers en expats, heeft 298 volledig ingerichte serviced studios en appartementen. De Urban vleugel heeft een comfortabele en internationale ambiance. Het moderne ontbijtrestaurant en de 175 kamers hebben een stedelijke en industriële uitstraling. De drie vleugels vormen samen Corendon Village, waar alle gasten gebruik kunnen maken van alle faciliteiten die in het ‘dorp’ beschikbaar zijn.


Wie zijn wij?
Corendon Hotels & Resorts is in 2014 gestart en we zijn inmiddels uitgegroeid tot een innovatieve hotelketen in Amsterdam en Europa. Corendon Hotels & Resorts ontwikkelt hotels op aantrekkelijke locaties in Amsterdam en op Europese vakantiebestemmingen. Wij richten ons op persoonlijke, betrouwbare en vriendelijke service en we doen er alles aan om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Corendon Hotels & Resorts is onderdeel van de Corendon Group met bekende zusterondernemingen als touroperator Corendon en luchtvaartmaatschappij Corendon Dutch Airlines. De hotelportefeuille van Corendon bestaat straks uit tien hotels. Behalve Corendon Amsterdam Schiphol Airport exploiteert Corendon het Vitality Hotel en The College Hotel in Amsterdam, vijf All Inclusive resorts in Turkije en drie in Curaçao.