Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en het bieden van uitstekende service? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en ervoor zorgen dat ze de hoogwaardige dienstverlening ervaren waar ICS voor staat? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Als Klantcontact Medewerker ben jij voor onze zakelijke klanten het eerste aanspreekpunt. Ga parttime aan de slag en start op een salaris van € 15,90 bruto per uur!
Als Klantcontact Medewerker Zakelijk ben jij het visitekaartje van ICS. Je helpt dagelijks onze klanten – van particuliere kaarthouders tot eigenaren van grote bedrijven – met uiteenlopende vragen. Denk aan vragen over bestedingslimieten, aankoopverzekeringen of ondersteuning bij het gebruik van de ICS App. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en goede communicatieve vaardigheden zorg jij voor een positieve klantbeleving, elke keer opnieuw.
Je werkt op onze locatie in Diemen, op vijf minuten loopafstand van station Diemen-Zuid. Hier heerst een informele sfeer met een divers team van circa 180 medewerkers op de klantenserviceafdeling. Na vijf maanden, wanneer je zelfstandig kunt werken, is er de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.