Nacht & dag receptie medewerker (oproep basis)

Regio:
Delft
 
Functieomschrijving
Shanghai Hotel Holland is een hotel waarin Aziatische gastvrijheid gecombineerd is met Westerse luxe. 
Ter versterking van ons Front Desk team zijn wij op zoek naar een receptionist, voor de nachtdiensten en dagdiensten die van aanpakken weet!
Een stralende persoonlijkheid die het visitekaartje van ons hotel zal zijn. Een prettige telefoonstem is gewenst en tevens is het vanzelfsprekend van belang dat je goed om kunt gaan met geautomatiseerde systemen (bij voorkeur Mews). De werkzaamheden betreffen, onder andere: het ontvangen zowel als in-en-uitchecken van (internationale) gasten; het correct en gastvriendelijk te woord staan van gasten en hen voorzien van de gewenste informatie; het aannemen van reserveringen.
Verder ben je een multitasker en het centrale aanspreekpunt van verschillende afdelingen binnen het hotel.    
Enkele Functieomschrijvingen:
  • Het in- en uitchecken van gasten
  • Diverse vragen van gasten beantwoorden en informatie geven
  • In goede banen leiden van allerlei werkzaamheden
  • Het aannemen van reserveringen
  • Diverse administratieve taken uitvoeren
  • Kwaliteitsbewaking in meerdere aspecten
  • Contact met andere afdelingen ter verbetering van de service en kwaliteit 
De voordelen van werken bij het Shanghai Hotel Holland
Bij ons ben je in goede zorgen. Je zal terecht komen in een bloeiend hotel met een goede ambiance en enthousiaste collega’s.
Wij bieden een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
Je zal werken in een informele omgeving met collega’s waarbij de communicatie altijd open en direct is.
 
Ben jij er klaar voor om bij ons aan de slag te gaan? Mogen wij kennis met jou maken?
Spreekt de functie van Receptionist jou aan?
Ben jij het talent dat wij zoeken, wil jij je verder ontwikkelen, deel uit maken van een enthousiaste en bruisende team van collega’s?
We leren je graag kennen, aarzel niet en neem contact met ons op via: 
 Shanghai Hotel Holland
t.a.v. mevrouw Li Mei Oei
email: (klik op de solliciteer button)
015-7200077
Stap uit je comfortzone en groei! Onze mensen staan centraal, daarom vinden we het van cruciaal belang dat je graag doet, wat je doet.
Om dit te ondersteunen helpen we jou om je talenten volop te ontwikkelen. We zijn een gedreven team en delen dezelfde visie. Je bent uniek, daarom hechten we veel belang aan jou als individu en is er ruimte om jezelf te zijn.
Slechts enkele voordelen en plus punten om met ons te werken:
  • Marktconform salaris Cao KHN Horeca
  • Pensioenregeling via Pensioenfonds Horeca & Catering
  • Maak deel uit van een enthousiast team
  • Wij bieden steun voor jouw professionele ontwikkeling
  • Dynamische en levendige werkplek met een uitgebreide takenpakket
  • Een goede werksfeer met leuke collega's


Profiel van de geschikte kandidaat:
  • Opleiding op MBO niveau (hotelschool of toeristische opleiding is een pre)
  • Oog voor detail en goed georganiseerd
  • Flexibel en spontaan
  • Excellente communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk  
  • Representatief en verzorgde uitstraling
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Beheersing van de Chinese taal is een pre
  • Kennis van Mews is een pre
  • Servicegericht, gastvrij en klantvriendelijk
  • In bezit van een eigen vervoermiddel is een pre
Wij ontvangen je sollicitatie graag incl. foto.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Bedrijfsomschrijving
Shanghai Hotel Holland biedt de traditioneel Chinese gastvrijheid gecombineerd met Westerse luxe en gemak.
Shanghai Hotel Holland is een hotel voor een mondiale wereld. Het hotel ligt vlakbij de historische stad Delft en is zeer eenvoudig te bereiken vanuit Rotterdam, Den Haag en Amsterdam