Receptionist - Van der Valk Hotel Apeldoorn

Regio:
Apeldoorn
 
Receptionist
Jouw hart klopt sneller van wensen van gasten in vervulling laten gaan.
Je bent het aanspreekpunt van het hotel. Voor reserveringen, vragen en overige zaken zullen gasten bij jou komen. Je bent bezig met het in- en uitchecken van onze gasten, leid telefoon- en emailverkeer in goede banen. Je informeert gasten naar wat het hotel en de omgeving te bieden heeft en nog veel meer! Wanneer gasten een klacht hebben ervaar je dit als waardevolle feedback en handel je deze zo vastberaden en deskundig af. Zo zorg jij er als gedreven receptionistmede voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt. Dus help onze gasten met in- en uitchecken en draag 24 of 38 uur per week samen met je collegiale team bij door het: 
·                    Visitekaartje van het hotel
·                    Administratieve taken
·                    Actieve verkoop en upselling aan de balie

Jouw inzet levert beloningen op 
Werken met de tofste collega's in een gezellige omgeving. Dat wil iedereen wel. Voor jou ligt het binnen handbereik. Bovendien krijg je als receptionist op basis van een 38-urige werkweek: 



  • een aandeel in de fooien: want wie wil nou niet de waardering van de gasten ‘voelen’? 

  • voordelige overnachtingen: voor €75 per nacht in onze eigen hotels. 

  • 25 vakantiedagen: voor de broodnodige ontspanning. 

  • 8% vakantiegeld: om leuke dingen te doen. 

  • 20% korting in het restaurant bij alle Valk Exclusief hotels  

  • doorgroeimogelijkheden: the sky is jouw limit. 

  • heel veel kortingen: van kleding tot vakanties en van brandstof tot uitjes, via ons benefits-programma. 

  • vaak leuke personeelsuitjes zoals bowlen, Mud Masters, personeelsfeest en meer!



Gastvrij zijn is een talent  
Overal in Nederland vind je onze Valk Exclusief hotels. En alle 42 hebben ze een eigen uniek karakter.  
We willen altijd een glimlach op het gezicht van onze gasten toveren. Dat doen we met een perfecte mix van service, kwaliteit, beleving en natuurlijk de prijs. Want gastvrijheid zit in ons DNA. 

 Werken bij Valk Exclusief in Apeldoorn voelt als tijd doorbrengen met vrienden en familie. Hard werken met veel plezier is hier de basis. Flink aanpakken is niet voor niets al sinds het begin ons motto. Jouw 11 collega’s verwelkomen je graag om samen de gasten een topverblijf te bieden. 
 
Ons hotel beschikt over 150 hotelkamers en suites. Het restaurant biedt plek voor 300 gasten. Verder beschikken wij over een hotelbar, wellness en een fitness. Op de eerste etage vind je 16 multifunctionele zalen voor verschillende feesten en partijen. Wij zijn erg trots op onze Glass House gelegen in onze prachtige de tuin!
 
De ingrediënten die maken wie je bent 
Een snufje besluitvaardigheid met een toefje stressbestendig. That’s you. Tegelijkertijd ben je als receptionist gedreven én professioneel. De eerste én laatste indruk komt vanuit jou! Wees je hiervan bewust. Daarnaast ben je uiteraard een teamspeler en flexibel als het om werktijden gaat. We werken tenslotte in de horeca. Ook heb je: 


  • Receptie ervaring binnen en hotel

  • Afgeronde MBO 3 / 4 opleiding.

  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

  • Bij voorkeur kennis van IDPMS en het Office pakket. 

  • Een flexibele beschikbaarheid



Tijd voor actie 
Sluit je als receptionist aan bij je collega’s: culinaire rockstars, spetterende uitblinkers, sociale eindbazen en stralende lachebekjes. Meer informatie nodig of solliciteren? Dat is super eenvoudig: bel met 055-8000 800 of stuur een WhatsApp naar Elisa Meester, Front Office Manager via 06-3026 4678. Je mag ook op die knaloranje sollicitatiebutton klikken. Daar kan je je gegevens invoeren, je cv uploaden en een motivatie achterlaten. We reageren binnen 1 werkdag. 

 
xvjwn.gif
Sollicitatie
Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. Website: Meer informatie >>>
 Kernwoorden