Front office supervisor

Regio:
Lelystad
 
Functieomschrijving
Goede service valt of staat met goed opgeleide en enthousiasme medewerkers. Naast jouw werkzaamheden als het zorgdragen voor de roosters, reviews, leiding op shift, ben jij ook het eerste aanspreekpunt tijdens incidenten en/of klachten. Verder ben jij continue bezig met de ontwikkeling en tevredenheid van gasten en de medewerkers. Daarnaast bieden wij jouw de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien op alle facetten. Jij bent enthousiast, motiveerd en bent een echte teamplayer! Tevens kan jij goed schakelen in de drukte en heb jij goede sociale en communicatieve vaardigheden.

WAT MAAKT JOU DE PERFECTE KANDIDAAT?


  • Jij hebt minimaal 1 jaar ervaring als leidinggevende.

  • Jij bent een geboren teamspeler.

  • Jij bent energiek en daarmee inspireer je jouw collega’s to go all the way voor onze gasten!

  • Je bent stressbestending, zorgvuldig en communicatief sterk.

  • Jij bent flexibel in werktijden en bent beschikbaar in de weekenden en op feestdagen.

  • Jij spreekt vloeiend Nederlands en Engels en het liefst nog een andere taal.

  • Kennis van Opera PMS? Dat is een mooie pré!




LEONARDO HOTEL LELYSTAD CITY CENTER
De naam verraadt het al! Ons hotel ligt heerlijk centraal gelegen in Lelystad. Vanaf het station wandel je binnen vijf minuten naar ons toe. Vanuit ons hotel ontdek je het jongste stuk van Nederland. Relax in onze kamers en dineer bij de restaurants die je vindt in hetzelfde gebouw. Binnen een kwartier ben je bij de Oostvaardersplassen. Een overweldigend natuurgebied van 5600 hectare. Een uitstapje naar Bataviawerf of het Aviodrome is ook mogelijk. Genoeg keuze! Leonardo Hotel Lelystad City Center heeft 86 kamers, 3 meeting zalen en een grote F&B ruimte.


WAT KRIJG JIJ VAN ONS (NAAST EEN FIJN TEAM NATUURLIJK)?


  • Bij ons krijg je een weekendtoeslag van 15% en een tegemoetkoming van 70% in de reiskosten als je verder dan 10 kilometer van je werk woont, met een maximum van € 10,71 per dag.

  • Een keer overwerken? Dit kan worden uitbetaald, maar je mag het ook opsparen om extra vrij te zijn.

  • Leergierig? Daarvoor bieden wij trainingen van het Leonardo Development Lab!

  • Ambitieus? Bij ons kan je werken aan je persoonlijke ontwikkeling én doorgroeien!

  • Wij vinden jouw gezondheid belangrijk! Daarom kun jij 24/7 terecht bij Open Up, het online platform voor mentale gezondheid.

  • Voordelig producten aanschaffen zoals een (elektrische) fiets of telefoon? Dit kan met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree!

  • Nachtje weg? Als medewerker kan jij exclusief gebruikmaken van onze wereldwijde kortingsregeling!

  • Én geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar jij werkzaam bent tijdens jouw 'Weet Waar je Werkt' ervaring.



Meer weten over waarom werken bij ons zo tof is? Klik dan hier!


YOU'RE AWESOME! WHY AREN’T YOUR WORKING FOR US YET?!
Laat het ons weten als jij ons team wil komen versterken en solliciteer nu! Vragen? Neem contact op met onze HR afdeling.
Bedrijfsomschrijving
LEONARDO HOTEL LELYSTAD CITY CENTER
De naam verraadt het al! Ons hotel ligt heerlijk centraal gelegen in Lelystad. Vanaf het station wandel je binnen vijf minuten naar ons toe. Vanuit ons hotel ontdek je het jongste stuk van Nederland. Relax in onze kamers en dineer bij de restaurants die je vindt in hetzelfde gebouw. Binnen een kwartier ben je bij de Oostvaardersplassen. Een overweldigend natuurgebied van 5600 hectare. Een uitstapje naar Bataviawerf of het Aviodrome is ook mogelijk. Genoeg keuze! Leonardo Hotel Lelystad City Center heeft 86 kamers, 4 meeting zalen en een grote F&B ruimte.

WIJ ZIJN ONS ZELF EN WERKEN HARD, MET PLEZIER.
Gastvrijheid, zelfstandigheid en enthousiasme vinden we belangrijk. Onze gasten zijn onze passie en we zijn oprecht in hen geïnteresseerd! Maak jij van elke gelegenheid een feest door jouw gasten op een geheel eigen en persoonlijke manier te verrassen? Wij zoeken niet naar kennis, maar vooral naar jou. Wie ben jij en wat is jouw passie? Bekijk of jouw baan tussen onze vacatures staat en vertel ons jouw verhaal.

WAT WERKEN BIJ LEONARDO HOTELS ZO TOF MAAKT?
Al jouw collega’s zijn net zo gemotiveerd en gepassioneerd over het vak als jij. Blijf jij je voor de volle honderd procent inzetten? Dan geven wij jou alle ruimte om nóg verder door te groeien. Bijvoorbeeld met gerichte cursussen en opleidingen. We houden je graag gezond en energiek. Daarom hebben we een bedrijfsfitnessregeling voor je. Natuurlijk zorgen we ook voor een goede reiskostenvergoeding, en een collectieve zorg- en schadeverzekering. En dan zijn er nog de andere, luxe voordelen van werken bij een hotel: je kunt je tegen een speciaal tarief in de watten laten leggen, in al onze hotels en restaurants.

Vragen of een (open) sollicitatie? Bekijk onze vacatures op werkenbijleonardohotels.nl!