Servicecoördinator

Werkgever:
Unique
Regio:
Utrecht
 
Functieomschrijving

Als servicecoördinator ga je aan de slag in een servicecenter van een toonaangevende organisatie waar storingen en incidenten binnen de spoor-, weg-, water en telecomsector verwerkt worden. Je werkt in wisselende diensten en zorgt ervoor dat de juiste prioriteiten worden gesteld en de juiste partijen (denk aan monteurs) worden ingeschakeld. Hoe ziet jouw functie er verder uit als servicecoördinator?

  • Je bent eerste aanspreekpunt en neemt incidenten en meldingen aan
  • Je verwerkt en behandelt de meldingen en monitort de voortgang
  • Je houdt betrokken partijen op de hoogte
  • Je signaleert trends en knelpunten en denkt mee over verbetering in de communicatie en procedures
Functie-eisen

Onze ideale kandidaat is enthousiast, flexibel inzetbaar, kan snel schakelen en kan goed omgaan met stressvolle situaties. Wat heb je verder nodig om als servicecoördinator aan de slag te gaan?

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Enige relevante werkervaring is mooi meegenomen
  • Je kunt uitstekend overweg met verschillende systemen en computers
  • Je bent bereid om in wisselende diensten te werken en beschikt om deze reden over eigen vervoer.
Bedrijfsomschrijving

Je werkt als servicecoördinator bij een toonaangevend bedrijf dat onderdeel is van een grote Nederlandse organisatie. Op het servicecenter komen veel uiteenlopende meldingen en incidenten binnen die jij met jouw team oppakt en zorgt dat deze worden opgelost. Lijkt het je een mooie uitdaging om hierin bij te dragen? Solliciteer dan vandaag nog!

Als servicecoördinator werk je in de volgende shifts:

05:50 - 14:00 uur

13:50 - 22:00 uur

21:50 - 06:00 uur

Arbeidsvoorwaarden

Wat kun je als servicecoördinator verwachten? Wij bieden jou een mooie baan in een gezellig en collegiaal team voor de lange termijn in wisselende diensten. Verder kun je rekenen op:

  • Een bruto uurloon van € 16 met aantrekkelijke toeslagen bij onregelmatige diensten
  • Een parttime of fulltime baan tussen 32 en 36 uur per week (gemiddeld)
  • Zicht op overname door de opdrachtgever en een vast dienstverband bij goed functioneren.
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Unique
Contactpersoon: Kevin Winkelhorst Saavedra
Adres: Herculesplein 100
Postcode/plaats: 3584 AA Utrecht
Telefoon: 0302736100
Email: utrecht@unique.nl