Klantmanager werk en inkomen

Ben jij een gedreven professional met een passie voor het ondersteunen van mensen bij hun inkomensvraagstukken? Heb je ervaring als klantmanager in het domein Werk en Inkomen en ben je bekend met de Twentse regio? Dan is deze vacature iets voor jou!

Als Klantmanager Werk en Inkomen bij onze Twentse gemeente ben je verantwoordelijk voor het beoordelen, begeleiden en ondersteunen van cliënten bij hun inkomenssituatie. Je hebt een belangrijke rol in het toekennen van uitkeringen, het uitvoeren van heronderzoeken en het beoordelen van rechtmatigheid. Hierbij werk je nauw samen met verschillende instanties en onderhoud je contact met cliënten om hen te informeren over hun rechten en plichten.

Wat ga je doen?

• Beoordelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand.
• Uitvoeren van heronderzoeken naar de rechtmatigheid van uitkeringen.
• Adviseren en ondersteunen van cliënten op het gebied van wet- en regelgeving.
• Rapporteren in ons systeem en het opstellen van beschikkingen.
• Bijdragen aan een tijdige en rechtmatige uitkering.
• Samenwerken met collega's en andere instanties om cliënten de juiste begeleiding te bieden.

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Bereidheid om minimaal 2 dagen per week op kantoor te werken.
• Ervaring als klantmanager binnen het domein Werk en Inkomen.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Bekendheid met de Twentse regio is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en een cliëntgerichte houding.
• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Wat wij bieden:

Wij bieden een uitdagende functie in een dynamische omgeving. Als Klantmanager Werk en Inkomen draag je bij aan het welzijn van inwoners in onze gemeente. Je kunt rekenen op een professioneel team, ondersteuning bij je persoonlijke ontwikkeling, en een marktconform salaris.

Wat houdt werken bij Maandag® precies in? Professionals bij Maandag® houden van hun werk, net als wij. Daarom zijn we zo’n goed team. Waar jij bijdraagt aan de ontwikkeling van de gemeente, dragen wij zorg voor jouw ontwikkeling. Maandag® biedt flexibiliteit en zekerheid, doordat je middels een dienstverband bij Maandag® een kijkje kunt nemen bij verschillende overheidsorganisaties. Daarnaast biedt het zekerheid, omdat je middels een dienstverband verzekerd bent van je salaris. Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we je wensen en ambities en stellen we deze centraal in onze samenwerking. We kijken bij welke overheidsorganisatie jij het beste past als Klantmanager Werk en Inkomen. Daarnaast kun je dit van ons verwachten: 

• Een dienstverband bij Maandag® met uitzicht op een vast dienstverband;
• Salarisschaal 9 CAO Gemeente, maximaal € 5041,11 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
• Zaken als vakantiegeld behoren uiteraard tot de voorwaarden, zelfs 8,33%;
• Kilometervergoeding van €0,19 cent per kilometer zonder maximum of een lease auto;
• De mogelijkheid om te blijven ontwikkelen bij onze eigen Maandag® Academy waarbinnen jij vakinhoudelijke trainingen en cursussen in-house kunt volgen.
• Persoonlijk contact en (loopbaan) begeleiding vanuit mij en de Accountmanager om jouw carrière zo gestroomlijnd als mogelijk te laten verlopen; of gewoon om even je hart te luchten na een goede of uitdagende dag.

Bij Maandag® staan goede primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden, flexibele zekerheid én ontwikkeling centraal. Wij bieden de mogelijkheid om aan diverse opdrachten en bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Onze begeleiding, opleidingsmogelijkheden en de Maandag® Academy dragen bij aan vakinhoudelijke én persoonlijke ontwikkeling. Bij Maandag® werken we elke dag hard om mensen met werk te verbinden waar ze zin in hebben en zin in houden.

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantmanager Werk en Inkomen die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.