Als parttime klantenservice medewerker bij Continuum voor KPN in Enschede help je klanten met hun vragen over tv, telefonie en internet. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven door de juiste oplossingen te bieden.
Je beantwoordt uiteenlopende vragen van klanten. Of het nu gaat om een storing, een factuur of een technisch probleem, jij staat klaar met een luisterend oor en de juiste oplossing. Met een helder stappenplan help je klanten snel en effectief. Je leert werken met verschillende systemen, zodat je snel kunt schakelen tussen taken.
Je werkt 20 tot 24 uur per week, verdeeld over maandag tot en met zaterdag tussen 8:00 en 22:00 uur. Zo kun je je werk goed combineren met je andere bezigheden.
Ben jij communicatief sterk, servicegericht en oplossingsgericht? Dan is dit de perfecte kans om je talenten in te zetten! Solliciteer nu en wie weet ben jij binnenkort het vriendelijke gezicht van KPN's klantenservice.
Je vindt het leuk om mensen te helpen en bent niet bang voor een praatje. Als klantenservice medewerker bij KPN via Continuum ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen.
Dit breng je mee:
Kun je meer dan 20 uur werken? Top! Je mag je beschikbaarheid opgeven tot 40 uur per week. Zo heb je de kans om nog meer ervaring op te doen.
Je gaat werken bij Continuum in Enschede, een contactcentrum dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren. In dit geval werk je voor KPN. Het kantoor ligt midden in Enschede en is goed bereikbaar met de bus of trein. Kom je met de auto? Dan kun je ook makkelijk parkeren.
Je komt in een hecht team terecht waar iedereen voor elkaar klaarstaat. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten goed geholpen worden. Er hangt een gezellige sfeer op kantoor en er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd.
Na je inwerkperiode kun je ook deels vanuit huis werken. Zo heb je een fijne balans tussen werken op kantoor en thuis. Continuum vindt het belangrijk dat je jezelf kunt ontwikkelen. Daarom krijg je volop kansen om te groeien in je werk.
Bij Continuum voor KPN krijg je de kans om klanten te helpen en tegelijkertijd jezelf te ontwikkelen in een gezellige werkomgeving. Hier is wat je kunt verwachten:
Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Stuur je cv en motivatie naar ons toe en een van onze Olympia recruiters neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je nog vragen over deze functie als klantenservice medewerker bij Continuum voor KPN? Bel of mail ons gerust, we helpen je graag verder!
Als Olympia geloven wij dat iedereen een unieke waarde heeft die via werk tot uitdrukking komt. Daarom gaan wij graag met jou in gesprek over werk dat er toe doet.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Olympia
Contactpersoon: Ruya Dereli
Adres: Vasteland 12
Postcode/plaats: 3011 BL Rotterdam
Telefoon: +31102034880
Email: r.dereli@werk.olympia.nl