Interim Klantadviseur Woningcorporatie (32/36 uur)

Werkgever:
Continu
Regio:
Tilburg
 
Functieomschrijving

Ben jij als klantadviseur op zoek naar afwisseling en impact, zonder de interne rompslomp? Als Interim Klantadviseur bij Continu kun jij je volledig focussen op de huurder en klanttevredenheid, zonder het gedoe dat soms komt kijken bij een vaste positie binnen een corporatie. Veel van onze adviseurs genieten juist van deze flexibiliteit en het opleidingsprogramma dat wij bieden.

Wat ga je doen?

Als ervaren klantadviseur zet je jouw expertise in bij woningcorporaties in Noord-Brabant, daar waar jouw ondersteuning het hardst nodig is. Je behandelt iedere vraag, klacht en verzoek als een unieke kans om te helpen, waarbij je geen standaard scripts volgt, maar inzet op écht luisteren en meedenken.

Werkzaamheden omvatten onder andere:

  • Een kijkje in de keuken bij verschillende woningcorporaties in Brabant.
  • Voornamelijk telefonisch contact (80%) met huurders.
  • Beantwoorden van vragen over onderhoud, inschrijvingen, opleveringen, etc.
  • Deelname aan een uitgebreid opleidingstraject voor Interim Professionals.
Functie-eisen

Wat breng je mee?

  • Ervaring met klantcontact binnen de woningcorporatiesector.
  • Bekendheid met CRM-systemen zoals Dynamics Empire, Tobias AX, of Itris Viewpoint.
  • Oplossingsgerichtheid, zelfstandigheid en klantvriendelijkheid.
  • Beschikbaarheid voor 32-36 uur per week.
Bedrijfsomschrijving

Continu brengt al 25 jaar woningcorporaties en professionals samen, vooral in Brabant, Limburg, en Zuid-Holland. Wij zien jou als collega en bovenal als mens. Samen kiezen we de projecten die bij jou passen, met oog voor werkgeluk en een gezonde werk-privé balans. Je kunt rekenen op onze Fieldmanagers Ilse, Nancy of Margot, die je graag helpen en sparren over jouw ontwikkeling.


Wil jij je ervaring als Klantadviseur inzetten bij woningcorporaties in een uitdagende, afwisselende omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden bij Continu!

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij?

  • Salaris tot €3600,- conform CAO Woondiensten, afhankelijk van ervaring.
  • Een opleidingstraject op maat, in samenwerking met Kjenning.
  • Jaarcontract van 32-36 uur, met kans op vast dienstverband bij goed functioneren.
  • Mogelijkheid tot een bedrijfsauto.
  • Persoonlijke begeleiding door onze Fieldmanager, en regelmatige bedrijfsuitjes.
  • Toegang tot een netwerk van gepassioneerde professionals.
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Nick van Leeuwen
Telefoon: 076 - 515 67 04
Email: n.v.leeuwen@continu.nl

 Kernwoorden