Customer Support medewerker

Als customer service medewerker sta je in de frontlinie van onze klantenservice en speel je een belangrijke rol in de energietransitie. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw technische kennis en klantgerichtheid dagelijks het verschil maken. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers, van het oplossen van storingen tot het bieden van een uitstekende service. Je bent niet alleen een probleemoplosser, maar ook een vertrouwenspersoon voor onze klanten.

• Storingsmeldingen verwerken.
• Directe oplossingen bieden voor binnenkomende storingen of deze doorzetten naar een andere afdeling
• Zorgen voor heldere en tijdige communicatie naar de klant over de status van de storingen.
• Werken met een flexibel rooster, inclusief de mogelijkheid voor nachtdiensten vanuit huis.
• Bijdragen aan een positieve teamgeest en samenwerken met toffe collega's om onze service naar een hoger niveau te tillen.

We zoeken een klantgerichte customer service medewerker met een passie voor techniek.

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Affiniteit met techniek
• Administratief sterk
• Goede communicatieve vaardigheden
• Zelfstandig en teamgericht
• Klantvriendelijk en servicegericht

Gevestigd in Dordrecht.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch en ondersteunend team?

Bij ons krijg je de kans om te groeien en je carrière naar een hoger niveau te tillen. We bieden een pakket aan voordelen dat je zowel professioneel als persoonlijk ondersteunt.

• Salaris tussen €2000 en €2800 per maand
• Tijdelijk met uitzicht op vast
• 24 tot 40 uur per week
• Ruimte voor doorgroeimogelijkheden
• Dagelijks contact met toffe collega's

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Unique
Contactpersoon: Mirjam Kamsteeg - Both
Adres: Vriesestraat 154
Postcode/plaats: 3311 NS Dordrecht
Telefoon: +31641689661
Email: dordrecht@unique.nl