Front office stage

Werkgever:
Westcord Hotel Delft
Regio:
Delft
 
Functieomschrijving
In deze functie ben jij dé ambassadeur van ons hotel en de stad Delft. Bij binnenkomst zorgen jou oprechte interesse en gastgerichtheid voor een warm welkom tijdens het inchecken. Bij de receptie ben jij het eerste aanspreekpunt van onze gasten en zorg je ervoor dat ze met een stralende glimlach worden ontvangen. Wij willen onze gasten blijven verrassen, dit doe je bijvoorbeeld door even naar hun hotel  kamer te bellen om te vragen of alles in orde is. Door een persoonlijke touch bij elke gast, zorg jij voor een unieke ervaring. Zowel telefonisch en per e-mail als face-to-face sta jij communicatief sterk. Uiteraard doe je dit samen met het team van Front Office medewerkers. Klinkt dit als muziek in de oren? Dan zijn we op zoek naar jou. Met jou samen kunnen wij het verschil maken en onze gasten een unieke beleving geven! 
Ga jij dit nieuwe avontuur met ons aan? Embark on a new adventure with us! 
Wie zijn wij?
WestCord Hotel Delft is een modern 4-sterren hotel met 140 kamers en 9 vergaderzalen. Het hotel is volledig ingericht en gestyled door de designers van het naastgelegen IKEA, met uiteraard een touch van Delfts blauw. Een weekend weg of een zakelijk uitje, WestCord Hotel Delft is de ideale uitvalsbasis.  Hotel Delft heeft ook een gezellig restaurant genaamd BLUE Dining. In dit sfeervolle restaurant kunnen gasten terecht voor zowel lunch als diner. Net als onze lobby is BLUE Dining gebaseerd op het thema ‘Royal Fairy Tale’. De Mediterraanse keuken vormt de basis van ons concept. Zo vind je gerechten die geïnspireerd zijn op de landen rond de Middellandse Zee zoals Frankrijk, Italië, Spanje en Marokko. We gebruiken herkenbare en eerlijke ingrediënten, verse kruiden, authentieke specerijen en mooie olijfolie. Onder de naam ‘Out of the BLUE serveren we ook internationale klassiekers.
Wat maakt jou de perfecte collega?
  • Gastvrijheid ‘in de breedste zin’ van het woord… Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat de gast een fantastisch verblijf heeft.
  • Je bent service- en gastgericht en je hebt een sterk inlevingsvermogen.
  • Je zoekt een stage voor minimaal 20 weken.
  • Je volgt een Hospitality gerelateerde opleiding.
  • Je wilt graag leren.
  • Je werkt zelfstandig, pro-actief, creatief en flexibel.
  • Je bent collegiaal, hebt verantwoordelijkheidsgevoel, en een gezonde dosis humor.
Wat biedt WestCord Hotels?
  • Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden. 
  • Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
  • Stagevergoeding: Een passende beloning voor je inzet vinden wij belangrijk, daarom krijgen stagiairs bij ons €25,- per gewerkte dag.
  • Huisvesting: Gratis mogelijkheden (alleen op de Waddeneilanden).
  • 30/30 member:
    • Overnachten voor € 30,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
    • 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
    • 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels. 
  • Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
  • Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
 


Bedrijfsomschrijving
WestCord Hotel Delft is centraal gelegen aan de A13, tussen Rotterdam en Den Haag, op een steenworp afstand van de pittoreske binnenstad. Het hotel is volledig ingericht en gestyled door de designers van het naastgelegen IKEA, met uiteraard een touch van Delfts blauw.
Volg ons ook op social media @werkenbijwestcord. Dit account wordt beheerd door onze eigen ambassadeurs en hier vind je dan ook alles over het werken bij WestCord Hotels.