Fulltime klantenservice medewerker bij abn amro nijmegen

Werkgever:
Yource
Regio:
Nijmegen
 
Functieomschrijving

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en ondersteun je hen met uiteenlopende bankzaken. Of klanten nu vragen hebben over internetbankieren, hun betaalpas of de mobiele app, jij zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt geholpen worden. Je ontvangt, op basis van jouw ervaring, een bruto startsalaris tussen de €15,90 en €16,93 per uur. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en oplossingsgerichte houding draag jij bij aan een uitstekende klantbeleving.



Wat kun je verwachten? Je start met een intensieve training van zes weken, zowel vanuit huis als op kantoor, waarbij je alle tools en kennis opdoet die je nodig hebt. Een ervaren buddy begeleidt je tijdens deze training, zodat je daarna als volwaardig expert zelfstandig aan de slag kunt. Na de training werk je minimaal één dag per week op het kantoor in Nijmegen, waar je kunt samenwerken en sparren met je collega’s.



Voor deze functie is het essentieel dat je communicatief sterk bent en gemakkelijk kunt schakelen tussen verschillende klantvragen. Je hebt een sterk empathisch vermogen en weet klanten op hun gemak te stellen terwijl je hen helpt met de juiste oplossing. Als jij voldoening haalt uit klantcontact en graag wilt doorgroeien bij ABN AMRO, biedt deze rol in Nijmegen je de perfecte mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële sector!

Functie eisen
Je hebt minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 diploma;
Je bent minimaal 32 uur per week inzetbaar;
Je bent de eerste zes weken beschikbaar voor een fulltime training;
Je hebt ervaring in de zakelijke dienstverlening;
Minimaal 1 keer per week naar kantoor.
Bedrijfsomschrijving
Jij gaat werken voor ABN AMRO in Nijmegen. ABN AMRO wordt gezien als een goede werkgever vanwege professionele en inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt omarmd. Dit resulteert in een aangename werksfeer en een gevarieerd team waarin jij jezelf kunt ontwikkelen. Ook biedt ABN AMRO volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Last but not least kom jij natuurlijk te werken in hartstikke gezellig, enthousiast en hardwerkend team.
Arbeidsvoorwaarden

  • Jij krijgt een mooi startsalaris wat op basis van ervaring ligt tussen de € 15,90 en € 16,93;

  • Je krijgt een reis- en thuiswerkvergoeding;

  • Je krijgt een thuiswerkset en laptop van ABN AMRO;

  • Je krijgt de eerste zes weken een betaalde training;

  • Er is volop ruimte voor zelfontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden.

Sollicitatie informatie
Solliciteren voor deze functie bij ABM AMRO? Solliciteren kan via de sollicitatiebutton bij deze vacature en dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op.
 Kernwoorden