Fulltime klantenservice specialist financiële sector bij abn amro breda

Werkgever:
Yource
Regio:
Breda
 
Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Breda? In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor particuliere klanten die vragen hebben over hun dagelijkse bankzaken. Of het nu gaat om hulp met internetbankieren, vragen over betaalpassen, of ondersteuning bij het gebruik van de mobiele app – jij biedt de juiste oplossingen en adviezen die precies aansluiten bij de behoeften van de klant. Afhankelijk van jouw ervaring ligt het bruto startsalaris tussen de €15,90 en €16,93 per uur. Met jouw klantgerichte benadering en oplossingsgerichte mindset maak je dagelijks het verschil voor de klant.



Wat kun je verwachten? Je start met een uitgebreide training van zes weken, die deels vanuit huis en deels op kantoor in Breda plaatsvindt. Tijdens deze periode krijg je niet alleen alle benodigde kennis, maar ook persoonlijke begeleiding van een buddy. Zo ben je na deze zes weken goed voorbereid en kun je vol vertrouwen als expert aan de slag. Na de training werk je minimaal één dag per week op kantoor, zodat je kunt samenwerken met je team en ervaringen kunt delen.



In deze functie is het belangrijk dat je communicatief sterk bent en flexibel kunt inspelen op verschillende vragen van klanten. Jij beschikt over een hoog empathisch vermogen, wat je helpt om klanten gerust te stellen en uitstekende service te bieden. Als jij energie krijgt van klantcontact en je graag verder wilt ontwikkelen binnen ABN AMRO, dan is deze rol in Breda een ideale kans om een waardevolle stap te maken binnen de financiële sector!

Functie eisen
Je hebt minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 diploma;
Je bent minimaal 32 uur per week inzetbaar;
Je bent de eerste zes weken beschikbaar voor een fulltime training;
Je hebt ervaring in de zakelijke dienstverlening;
Minimaal 1 keer per week naar kantoor.
Bedrijfsomschrijving
Jij gaat werken voor ABN AMRO in Breda. ABN AMRO wordt gezien als een goede werkgever vanwege professionele en inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt omarmd. Dit resulteert in een aangename werksfeer en een gevarieerd team waarin jij jezelf kunt ontwikkelen. Ook biedt ABN AMRO volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Last but not least kom jij natuurlijk te werken in hartstikke gezellig, enthousiast en hardwerkend team.
Arbeidsvoorwaarden

  • Jij krijgt een mooi startsalaris wat op basis van ervaring ligt tussen de € 15,90 en € 16,93;

  • Je krijgt een reis- en thuiswerkvergoeding;

  • Je krijgt een thuiswerkset en laptop van ABN AMRO;

  • Je krijgt de eerste zes weken een betaalde training;

  • Er is volop ruimte voor zelfontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden.

Sollicitatie informatie
Solliciteren voor deze functie bij ABM AMRO? Solliciteren kan via de sollicitatiebutton bij deze vacature en dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op.