Voor deze uitdagende rol zoeken we een proactieve en initiatiefrijke collega die goed weet om te gaan met weerstand. Herken jij jezelf hierin? Dan kun je aan de slag voor een aantrekkelijk uurloon van € 17,17 bruto, met flexibele werkopties van 28-36 of 32-40 uur per week.
Als Klantenservice Medewerker bij Eneco Zakelijk ben jij het aanspreekpunt voor zakelijke klanten van alle formaten. Of je nu een ZZP'er, MKB'er of grotere bedrijven zoals de Nederlandse Overheid, NS of Schiphol helpt, jij biedt de ondersteuning die zij nodig hebben.
In deze functie sta je zakelijke klanten bij met uiteenlopende vragen en uitdagingen. Van het afsluiten van contracten tot vragen over kosten, facturering, storingen en betalingsregelingen – jij bent de expert die hen helpt. Via telefoon en e-mail zorg je ervoor dat klanten altijd een betrouwbare adviseur kunnen bereiken.
Klaar voor een volgende stap in je carrière? Eneco Zakelijk biedt verschillende doorgroeimogelijkheden. Je kunt bijvoorbeeld telefonische ondersteuning combineren met administratieve taken zoals debiteurenbeheer, systeemupdates en het beheren van klantdossiers. Zo krijg je meer verantwoordelijkheid en kun je jezelf verder ontwikkelen!