Serviceadviseur bedrijfswagens

Werkgever:
Regiodienst
Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving

Een dag van een Serviceadviseur bedrijfswagens in de automotive sector is dynamisch en vol afwisseling:



  • Om 08:00 uur een korte teamvergadering om de dag door te nemen. Hierbij wordt een overzicht van de geplande afspraken en werkzaamheden besproken en worden de klantdossiers voorbereid.

  • Vanaf 09:00 uur begint het ontvangst van klanten voor hun afspraken, die variëren van routine-onderhoud tot complexe reparaties. Als Service Adviseur luister je naar de behoeften en klachten van klanten en vertaal je deze naar concrete werkopdrachten voor de monteurs. Je verstrekt advies aan klanten over onderhoud, reparaties en andere diensten.

  • Na de lunch, vanaf 13:00 uur, communiceer je met de monteurs over de voortgang van de werkzaamheden en blijf je op de hoogte van eventuele extra reparaties of problemen die tijdens het onderhoud zijn ontdekt. Klanten worden geïnformeerd over de status van hun voertuig en eventuele extra kosten of tijdsduur worden besproken.

  • In de namiddag, tussen 15:00 en 17:00 uur, worden administratieve taken afgerond, zoals het opstellen van facturen en werkorders. Voertuigen worden teruggegeven aan klanten, waarbij je uitleg geeft over het uitgevoerde werk en eventuele vragen beantwoordt. Indien nodig worden vervolgafspraken gepland. Er volgt een eindcontrole van de dag, waarbij ervoor gezorgd wordt dat alle dossiers bijgewerkt zijn en voorbereidingen voor de volgende dag worden getroffen. 


Gedurende de hele dag beantwoord je telefoontjes en e-mails van klanten, houd je de voorraad van onderdelen bij en bestel je noodzakelijke materialen. Onverwachte problemen los je op en je zorgt ervoor dat de werkplaats soepel blijft draaien. 

Functie-eisen

Van de Serviceadviseur bedrijfswagens wordt het volgende verwacht:





    • MBO+ werk- en denkniveau: Je beschikt over een diploma op MBO+ niveau of vergelijkbare ervaring.

    • Ervaring: Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive

    • Computervaardigheden: Je hebt goede kennis van diverse computerprogramma’s en je leert snel nieuwe softwarepakketten gebruiken.

    • Technische kennis: Je hebt een gedegen technische kennis van personen- of bedrijfswagens en bent bereid om je kennis verder uit te breiden waar nodig.



Bedrijfsomschrijving

Onze cultuur kenmerkt zicht door een informele, doelgerichte, no nonsens manier van werken oftewel “niet lullen maar poetsen”. We willen natuurlijk dat onze klant snel weer veilig de weg op kan. We houden niet van verrassingen achteraf. Vooraf wel, vinden we leuk.


Onze organisatie is volop in beweging en bij ons kom je terecht in een prettig, open, informeel en doelgericht bedrijf. Onze kernwaarden zijn ambitie, efficiëntie, betrokkenheid, eerlijkheid, oprechtheid en enthousiasme.


Wij zijn de meest professionele dealer binnen onze regio’s en biedt een compleet pakket aan wegtransportoplossingen voor bedrijfswagens en vrachtwagens met in totaal 19 vestigingen in meerdere landen en meer dan 650 medewerkers.

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je als Serviceadviseur bedrijfswagens van ons:



  • Een salaris tussen de €2500,- en de €3300,- bruto per maand obv 40 uur per week, afhankelijk van ervaring en diploma's.

  • Een contract voor de duur van een jaar met de intentie deze hierna om te zetten in een vast contract.

  • Uitstekende en diverse opleidingsmogelijkheden, welke geheel door ons worden betaald.

  • Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km en reizen met het OV wordt volledig vergoed.

  • 24 verlofdagen (192 uur) bij een fulltime dienstverband met de mogelijkheid om extra verlofdagen bij te kopen.

  • Een actieve personeelsvereniging zodat je ook buiten werktijd met je collega’s kunt genieten van gezelligheid en ontspanning;

  • Dagelijks vers fruit op de vestigingen om jouw werkdagen gezond en energiek door te komen

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact met ons op via 020 - 70 58 140.


 


 

Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan direct!


 

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Regiodienst Amsterdam
Contactpersoon: De heer . Jonker
Adres: Tijdelijk bezoekadres:
Postcode/plaats: 1817 MJ Alkmaar
Telefoon: +31(0)20-7058140
Email: vacature.amsterdam@regiodienst.nl

 Kernwoorden