Junior Specialist Kassa- en betaaloplossingen

Wat ga jij doen?

• (Leren) installeren en implementeren van kassasystemen
• Ondersteunen van de telefonische helpdesk en remote support
• Verhelpen van storingen aan software en hardware, op afstand én bij de klant op locatie (veelal horeca)
• Een aantal keer per jaar heb je een week storingsdienst en ben je ook buiten de gebruikelijke tijden bereikbaar om (remote) storingen op te lossen

In deze functie leer je ook om in de toekomst zelfstandig projecten te kunnen begeleiden. Vanaf de aanschaf tot de oplevering. Om je hier goed op voor te bereiden zul je een werkweek met veel afwisseling ervaren. Globaal mag je in de eerste fase van je carrière ongeveer het volgende verwachten:

• Ca. 2 dagen per week assisteer je op de helpdesk met het oplossen van storingen en het beantwoorden van klantvragen
• Je werkt ongeveer één dag per week als 2e monteur mee aan installatieprojecten op locatie
• Samen met een ervaren collega werk je minimaal één dag per week mee met het verhelpen van storingen op locatie
• Zo nu en dan voer je reparaties uit in de eigen werkplaats (het magazijn).

Wij verwachten dat het inwerktraject ongeveer 7 á 8 maanden in beslag neemt voor je zelfstandig op pad kunt. In een aantal jaar ontwikkel jij je naar een vak volwassen positie waarbij je zelfstandig projecten uitvoert en coördineert. Van de implementatie, het trainen van gebruikers tot het onderhoud en beheer.

Wat breng je mee om dit goed te kunnen doen?

• Enthousiasme, gevoel voor techniek en een representatieve uitstraling
• De Pippi-attitude: "ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan" (wij leren je de kneepjes van het vak wel)
• Flexibele en klantgerichte instelling
• Oplossingsgericht denkvermogen
• In bezit van rijbewijs B (anders kun je niet met je Kassanet Pieterse bus op pad)

Kassanet Pieterse is gespecialiseerd in kassasystemen. Sta jij er bij het afrekenen bij stil dat een dergelijk systeem veel meer is dan een methode om te betalen? Bij Kassanet Pieterse doen ze dat gelukkig wel. De klanten, veelal actief in de horeca en de retail, hebben veel meer wensen dan een betrouwbaar betaalsysteem. Kassanet Pieterse zorgt er met haar soft- en hardware voor dat klant specifieke wensen uitkomen. Een koppeling met de voorraadadministratie, de boekhouding of bijvoorbeeld de beschikbaarheid van zonovergoten terrasplekken? Het kan! De veelal hechte, loyale en tevreden klanten vinden Kassanet Pieterse vooral om de uitstekende service. Iets wat ruim 45 jaar geleden als familiebedrijf is begonnen.

Waarvoor waarschuwen we je?

• Als serviceorganisatie is Kassanet Pieterse zich ervan bewust dat ze afhankelijk zijn van jouw inzet en dat je daarmee ook een pilaar bent waarop zij bouwen;
• Dat een goed kassasysteem meer kan dan het verwerken van betalingen maar ook echt niet zó complex is. Je collega`s hebben het ook kunnen leren;
• Dat je met darten of poolen na de lunch (of tijdens de vrijdagmiddag borrel) echt wel een keer gaat verliezen.

Wat krijg je daarvoor terug?

• Direct een contract voor bepaalde tijd bij Kassanet Pieterse (WerkTalent werkt voor deze functie op basis van Werving & Selectie)
• Een salaris tussen de €2.485,- en €3.205,-, afhankelijk van je kennis en ervaring
• Een zelfstandige en veelzijdige functie met ontwikkelingsmogelijkheden en ruimte voor initiatief
• Volop mogelijkheden tot leren en groeien, vraag tijdens het gesprek gerust naar de praktijkvoorbeelden
• Een contract, waarbij met goed functioneren er de mogelijkheid is tot een vast dienstverband
• Gezellige collega's met leuke uitjes
• Pensioenregeling
• Auto van de zaak
• Vrijdagmiddag borrel in de eigen bar

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Gorinchem
Contactpersoon: Thijs 't Lam
Adres: Kazerneplein
Postcode/plaats: 4201 MC Gorinchem
Telefoon: +31682855763
Email: thijstlam@mail.werktalent.nl