Technical Support Medewerker

Werkgever:
Continu
Regio:
Terneuzen
 
Functieomschrijving

Wil jij complexe problemen oplossen en meedenken over het voorkomen van deze complexe problemen? Heb je al ervaring als monteur waardoor je aan een half woord genoeg hebt aan de telefoon om het probleem te achterhalen? Dan ben jij de Technical Support Medewerker die wij zoeken. Jij probeert vanuit onze locatie de problemen zoveel mogelijk telefonisch op te lossen. Daarvoor heb je de nodige technische kennis en ervaring nodig. Aan een half woord heb jij genoeg om te achterhalen waar het probleem zich bevind. Dit geef je ook door aan de werkplaatsmanager, zodat hier op gelet kan worden voor de toekomst. Naast de praktische taken van de functie ben je ook verantwoordelijk voor het bijhouden van de correcte feedback van de klant in ons ERP systeem.

Functie-eisen

De Technical Support Medewerker die wij zoeken is technisch sterk en denkt in oplossingen. Je werkt graag in een team, bent creatief en gedreven. Ben jij deze persoon? Solliciteer dan direct.

  • Je beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau in een technische richting
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Spreek je nog een vreemde taal dan scoor je pluspunten
  • Je hebt al een aantal jaar ervaring in een soortgelijke rol of bent een monteur die door wil groeien naar een binnendienst functie
Bedrijfsomschrijving

Wij zijn marktleider binnen ons vakgebied, waarbij wij voorop lopen met technologische innovaties. Op onze hypermoderne locatie op Zeeuws-Vlaanderen werken ruim 200 collega's om jaarlijks rum 100 machines de deur uit te sturen. Dit is onderverdeeld in 2 type machines. Onze machines vind je terug in ruim 20 landen over de gehele wereld. Het is ons doel om mensen op het land zoveel mogelijk te ondersteunen en te ontlasten waar het kan. Dit doen we door service ter plekke, maar ook door service op afstand. We zijn een familiebedrijf met inmiddels de 3e generatie aan het roer. Deze vooruitstrevende jongeman heeft het doel het bedrijf nog groter en succesvoller te maken. Solliciteer vandaag nog om onderdeel uit te maken van onze groeiende organisatie!

Arbeidsvoorwaarden

Wij zijn al jaren marktleider in ons vakgebied. Daarom moet het met jouw arbeidsvoorwaarden gewoon goed zitten. Bij ons kan je als Technical Support Medewerker op het volgende rekenen:

  • Een goed salaris oplopend tot wel €4.000,- bruto per maand
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metalektro
  • Aandacht voor jouw work-life-balance door in gesprek te blijven over jouw wensen en behoeftes
  • Doorgroeimogelijkheden in de breedte en in de diepte
  • Een leertraject op maat waarin jij jezelf blijft ontwikkelen als professional
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Robbert Rijkse
Telefoon: 076 - 515 67 04
Email: r.rijkse@continu.nl

 Kernwoorden