Service planner

Werkgever:
Raaak Personeel
Regio:
Terheijden
 
Functieomschrijving

Wat ga je doen

Ben jij een echte regelaar die zich thuis voelt in een dynamische omgeving? Voor een toonaangevende organisatie in Breda die bedrijfsdeuren plaatst, repareert en onderhoudt, zoeken wij een enthousiaste Service Planner.Ervaring als Planner is een pre, maar geen vereiste – wat telt is jouw vermogen om snel te schakelen, helder te communiceren en het overzicht te bewaren.Als Service Planner ben jij de schakel tussen klanten en Monteurs. Jij plant niet alleen onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in, maar fungeert ook als aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat iedereen goed geïnformeerd blijft. Hier is een greep uit je dagelijkse taken:
  • Aannemen van de inkomende telefoon en verwerken van inkomende e-mails.
  • Inplannen van storingen en reparaties en het aansturen van je eigen monteursgroep.
  • Verwerken van administratieve taken rondom de planning.
  • Anticiperen op ad-hoc meldingen en snel de juiste keuzes maken.
  • Schakelen met klanten als er vragen zijn of aanvullende informatie nodig is.
Functie eisen
Wat breng je meeMinimaal MBO werk- en denkniveauJe spreekt de Nederlandse taal i.v.m. klantcontact.Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.Basiskennis van een ERP-systeem en het MS Office-pakket (bij voorkeur Dynamics), of de bereidheid dit te leren.
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Een salaris tot €3.250,- bruto per maand op basis van 40 uur.'<'/li'>''<'li'>'Een dynamische en afwisselende baan met een fijne werksfeer en ervaren, inclusief gemotiveerde collega’s.'<'/li'>''<'li'>'25 vakantiedagen per jaar'<'/li'>''<'li'>'8,33% vakantiegeld.'<'/li'>''<'li'>'Reiskostenvergoeding van €0,21 per km (onbelast).'<'/li'>''<'li'>'Pensioenopbouw vanaf eerste werkdag'<'/li'>''<'li'>'Uitzicht op een vaste aanstelling bij goed functioneren.'<'/li'>''<'li'>'Een functie waarin je jouw passie en drive volledig kwijt kunt, met ruimte voor eigen ideeën en initiatieven.'<'/li'>'