Office manager

Werkgever:
Raaak Personeel
Regio:
'S-HERTOGENBOSCH
 
Functieomschrijving

Wat ga je doen

Als Office Manager ben je verantwoordelijk voor alle service gerelateerde taken binnen het bedrijf in Den Bosch. Je beantwoordt klantvragen, handelt e-mails af en werkt nauw samen met interne collega's om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn.Je gaat klanten ontvangen, bestellingen plaatsen en zorgen dat deze op de juiste plek terecht komen bij de klanten. Je staat klanten te woord zowel op locatie als aan de telefoon en zorgt dat zij geholpen worden bij elke vraag die ze hebben. Verder krijg je allerlei verzoeken binnen van klanten waar de monteurs zijn geweest. Soms gaan er dingen mis en deze verzoeken komen dan bij jou terecht. Jij pakt deze aan en houdt de klant op de hoogte, terwijl je ook communiceert met de planningscollega's, contact houdt met leveranciers en ervoor zorgt dat de monteurs snel terug kunnen naar de klant om het probleem op te lossen. Naast al deze taken ga je ook de planning doen van de monteurs en zorg je dat zei op de juiste tijd op de juiste plek staan. We zoeken iemand die communicatief sterk is, flexibel kan schakelen en goed is in probleemoplossing.
Functie eisen
Wat breng je meeJe hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie Je bent handig met computers en systemen
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je er voor terug'<'li'>'Een salaris tot ongeveer €3250 per maand op basis van 40 uur'<'/li'>''<'li'>'Meteen op contract bij de opdrachtgever'<'/li'>''<'li'>'Mooie doorgroeimogelijkheden '<'/li'>''<'li'>'Zeer afwisselende baan'<'/li'>''<'li'>'25 vakantiedagen'<'/li'>''<'li'>'8% vakantiegeld '<'/li'>''<'li'>'Reiskosten van minimaal €0,19 per km. '<'/li'>'