Klantenservice medewerker tijdelijk

Werkgever:
Unique
Regio:
Soesterberg
 
Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker draag je bij aan het tevredenstellen van onze klanten door diverse vragen te beantwoorden, klachten op te lossen en als verbindende factor tussen klanten en winkels te fungeren. Daarnaast signaleer je knelpunten en denk je proactief mee over mogelijke oplossingen. Deze veelzijdige baan vereist een sterke servicegerichte instelling en stressbestendigheid.

  • Beantwoorden van diverse vragen van klanten, zowel telefonisch als per mail
  • Oplossen van klachten volgens de gestelde richtlijnen en procedures
  • Fungeren als verbindende factor tussen klanten en winkels
  • Signaleren van knelpunten en proactief meedenken over mogelijke oplossingen
Functie-eisen

We zoeken een enthousiaste en klantgerichte medewerker met sterke communicatieve vaardigheden.

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Ervaring in klantenservice of retail
  • Goede kennis van de Nederlandse taal
  • Stressbestendig en flexibel
  • Ervaring met diverse computerprogramma's
Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever, gevestigd in Soesterberg, is wereldwijd actief in hoogwaardige en betaalbare oogzorg. Met twee bekende merken binnen de Benelux bieden ze jong en oud de magische ervaring van optimaal zicht. Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team en bijdragen aan tevreden klanten, iedere dag weer?

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou het volgende:

  • Salaris tussen €2500 en €3000 per maand
  • Tijdelijk contract van 3 maanden
  • Fulltime, 38 uur per week
  • Flexibele werktijden
  • Reiskostenvergoeding
  • Deels thuiswerken mogelijk
Sollicitatieprocedure

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Unique
Contactpersoon: Kevin Winkelhorst Saavedra
Adres: Stationsstraat 79
Postcode/plaats: 3811 MH Amersfoort
Telefoon: 0334227070
Email: amersfoort@unique.nl

 Kernwoorden