Als ervaren kwaliteitsmedewerker borg en bewaak je de kwaliteit van onderzoeken en genomen besluiten voor zowel de inwoners als de klantmanagers WMO. Daarbij richt je op de afhandeling van casussen en richt je op de bijbehorende processen. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en stuur je aan op de continue verbetering. 

Wat betekend dit verder. 

• Het controleren van de werkprocessen op kwaliteit en aansturen op verbetering;


• Het aansturen van projecten gericht op kwaliteitsverbetering;


• Je bent aanspreekpunt voor de beleidsmedewerkers en je verzamelt informatie en signalen van de uitvoering;


• Je verbindt beleid en uitvoering als het gaat om kwaliteitscontrole en werkprocessen;


• Het adviseren van je collega’s over wijzigingen in wet- en regelgeving en het toepassen hiervan in het sociaal domein;


• Je past beschikkingen aan en schrijft werkinstructies n.a.v. aangepast beleid en aanbestedingen

• Afgeronde HBO opleiding


• Minimaal 2 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker of toetser


• Gemeentelijke ervaring als kwaliteitsmedewerker of toetser op WMO


• Kennis en ervaring op het gebied van sociale zekerheid

Matchpartner is een gespecialiseerd detacheringsbureau in de branches : Zorg en Welzijn, Arbo en Verzuim, Gemeente en Onderwijs. Dit doen wij vanuit de inhoud en hierbij stellen wij jou centraal. Wij vinden het belangrijk om een duurzame samenwerking aan te gaan en hebben oog voor jou persoonlijk als kandidaat. Wat zijn je wensen, wat is je situatie nu en zijn er nog verbeterpunten? Wij kijken verder dan je CV, kortom: jij als kandidaat staat centraal! Wij zorgen ervoor dat je met een positief gevoel naar je nieuwe baan gaat.

Reageer direct!

Wij doen hard ons best om jou zo snel mogelijk (binnen 2 werkdagen) reactie of feedback te geven. Voor deze vacature kan je schakelen met Patrick Hopma via (06) 3448 5221 of patrickh@matchpartner.nl

• Salaris tot €5313,- o.b.v. 36 uur


• Pensioenregeling


• Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Matchpartner
Contactpersoon: Patrick Hopma
Adres: Boerhaavelaan 4
Postcode/plaats: 2334EN LEIDEN
Telefoon: +31634485221
Email: patrickh@matchpartner.nl