Helpdeskmedewerker

In deze zelfstandige rol ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van directe collega’s met allerlei IT- en ICT-vraagstukken. Jouw werkdag bestaat uit:

• Aannemen, registreren en analyseren van storingen en klachten, en waar mogelijk direct oplossen.
• Verzorging van werkplekken voor nieuwe medewerkers, inclusief hardware-installatie.
• Ondersteunen van collega’s bij technische problemen en het instrueren over het gebruik van specifieke systemen.
• Zorgen voor de correcte werking van randapparatuur, zoals printers en routers, en contact onderhouden met externe leveranciers (zoals Tredion) voor werkplekbeheer.
• Bijdragen aan het digitaliseren en optimaliseren van documentstromen.
• Verantwoordelijkheid voor de aanwezigheid en het beheer van (mobiele) telefoons voor interne medewerkers.

• Mbo niveau 4 diploma richting informatica, systeembeheer, netwerkbeheer Microsoft
• Ervaring met Windows, Active directory, Sharepoint, Powerapps en Dynamics Navision
• Basiskennis van Microsoft office 365
• Kennis van en inzicht in informatiesystemen
• Opleiding m.b.t. bekende afzender: Security Awareness

The Medical Export Group is een internationale medische groothandel voor organisaties die projecten in de gezondheidszorg ondersteunen, met name in Derde Wereld landen. Zij dragen bij aan betere toegankelijkheid van medische zorg in deze landen: Together for global health. 

Wat bieden wij jou?

• Een informele en fijne werkomgeving met leuke collega's.
• Er is veel ruimte voor eigen initiatief en zelfstandigheid
• Een salaris tussen €2500,- en €3000,- 
• Een afwisselende functie vanaf je bureau, maar ook op andere plekken in de organisatie 

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Gorinchem
Contactpersoon: Esmey de Haas
Adres: Kazerneplein
Postcode/plaats: 4201 MC Gorinchem
Telefoon: +31619476246
Email: esmeydehaas@mail.werktalent.nl