Storings Coördinator B&O

Wat ga jij doen en waar kom je terecht?

Je analyseert wat nodig is voor het werk en bereidt alles voor, zodat de servicetechnicus op locatie storingen moeiteloos kan oplossen. Ondertussen houd je het overzicht over lopende storingen binnen jouw contracten en stem je af met de oplosgroepen of alles volgens planning verloopt. Je informeert de klant en bent hun eerste aanspreekpunt. Met jouw sterke vaardigheden in plannen en organiseren, schakel je snel wanneer nodig. Je legt resultaten goed vast en stelt rapportages op om de klant duidelijk te informeren over onze prestaties. Je werkt met diverse systemen aan grote onderhoudscontracten van ons, wat je werk uitdagend en uniek maakt.

Onverwachte storingen zorgen voor een dynamische werkdag, en het is aan jou om de juiste prioriteiten te stellen. Zonder jou weten de technici niet wat te doen, missen ze de juiste materialen, of zijn ze niet op de juiste plek, wat kostbare vertragingen veroorzaakt. Daarom hebben we jou nodig als Storingscoördinator Beheer & Onderhoud, omdat jij uitblinkt in:

• Vertalen van contracteisen naar concrete acties voor verschillende oplosgroepen;
• Aansturen van onderaannemers;
• Bestellen van materialen;
• Communiceren met de klant;
• Onderhouden van contact met leveranciers, onderaannemers en andere externe partijen;
• Afstemmen van werkzaamheden met service technici;
• Bewaken van contracteisen en bijsturen als daar vanaf geweken dreigt te worden;
• Continu afwegen van de juiste prioriteiten;
• Maken van rapportages.

Je zal voornamelijk op de plaatsen Haarlem en Velsen aanwezig zijn, maar je zult ook af en toe aanwezig moeten zijn op de projectlocaties voor begeleiding of overleggen. Soms draai je ook mee met een escalatiedienst in de avond-, nachturen of in het weekend.

Wat breng jij mee?

Jij voelt je thuis in een omgeving waar je veel moet plannen en organiseren. In een omgeving waar jij zelfstandig mag werken, voel jij je thuis. Daarnaast zoek je graag de samenwerking op met jouw collega’s. Jij komt met oplossingen die niet voor het oprapen liggen en met jouw communicatieve skills licht je iedereen perfect in. Daarbovenop heb je:

• MBO niveau 4;
• In ieder geval zo’n 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Ervaring met plannings-, ERP- en OMS-systemen;
• Affiniteit met techniek;
• Enthousiasme, assertiviteit, eigenaarschap en een proactieve werkhouding.

Wat doet de organisatie waar jij terecht komt?

We zorgen ervoor dat het verkeer soepel blijft doorstromen, zodat mensen veilig en prettig kunnen reizen. Ons doel is dit op een duurzame manier te doen, zodat de impact op het milieu en toekomstige generaties zo klein mogelijk is.

Met bijna 100 jaar ervaring in het ontwikkelen van verkeersregelsystemen, installaties en veiligheidssystemen voor bruggen, tunnels en het spoor, zijn we experts in slimme oplossingen die Nederland bereikbaar houden. Dankzij ons brede aanbod aan producten en technologieën kunnen we bijdragen aan duurzame en toekomstbestendige mobiliteit.

• Een salaris tussen de € 2.700,- en € 4.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken;
• Een mobiele telefoon en laptop;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
• Een pensioenregeling bij pensioenfonds PMT;
• Uitstekende opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Daan Kraamwinkel
Telefoon: 020 - 311 80 90
Email: d.kraamwinkel@continu.nl