Bewonersconsulent

Heb jij een passie voor mensen en een talent voor communicatie? Als Bewonersconsulent(e) fungeer jij als de verbindende schakel tussen bewoners, projectleiders, uitvoerders en opdrachtgevers tijdens onderhouds- en renovatieprojecten in de regio Alkmaar. Je maakt deel uit van het ThuisTeam en bent verantwoordelijk voor het begeleiden en informeren van bewoners vóór, tijdens en na de projecten. Je bent hun primaire contactpersoon, zorgt voor heldere communicatie over de werkzaamheden en helpt bij het oplossen van eventuele problemen. Je werkt zowel vanuit de wijk als ons kantoor in Weesp en speelt een cruciale rol in het succes van renovatie- en verduurzamingsprojecten door draagvlak te creëren onder de bewoners.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Voorbereiden en verstrekken van schriftelijke, digitale en mondelinge informatie over projecten aan bewoners.
• Bezoeken van bewoners en fungeren als hun eerste aanspreekpunt tijdens de voorbereidende en uitvoerende fasen van projecten.
• Organiseren en ondersteunen van alternatieve huisvesting, zoals logeer- en wisselwoningen, en assisteren bij uit- en inhuizingen.
• Ondersteunen van projectleiders en uitvoerders bij het oplossen van conflicten of problemen met huurders.
• Verwerken van bewonersfeedback en rapporteren van projectgegevens, zoals klachtenregistratie.
• Creëren van draagvlak onder bewoners, met als doel minimaal 70% instemming binnen het project te realiseren.

Je woont in Noord-Holland of bent bereid te reizen naar Alkmaar en de omliggende gebieden. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en bent creatief, praktisch ingesteld en overtuigend, met een sterk probleemoplossend vermogen. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen:

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt een sprankelende, benaderbare persoonlijkheid en legt gemakkelijk contact met bewoners.
• Je bent minimaal 32-40 uur per week beschikbaar en bent flexibel genoeg om af en toe buiten kantoortijden te werken.

Hier werk je in een organisatie waar alles tot in de details is geregeld. Innovatie en verbetering zijn onze kernwaarden, en jouw inbreng is van groot belang. De werksfeer is informeel en collegiaal, met veel aandacht voor samenwerking en persoonlijke ontwikkeling. Je bevindt je in een dynamische werkomgeving waarin je echt impact kunt maken.

Ben jij de empathische, communicatieve en oplossingsgerichte Bewonersconsulent(e) die wij zoeken? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog! Zet de volgende stap in je carrière. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

Naast het werken in een hecht en enthousiast team van 6 collega's, krijg je de kans om door te groeien naar functies die aansluiten bij jouw ambities. Je kunt de volgende voordelen verwachten:

• Een aantrekkelijk salaris tot €4.000,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
• Een auto, laptop en telefoon van de zaak.
• Een collegiale en informele werksfeer binnen een gezonde en groeiende organisatie.
• Hybride werken, met afwisselend werken op kantoor (Amsterdam/Weesp) en vanuit huis.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Continu Professionals
Contactpersoon: Robin Gerrits
Telefoon: 020 - 311 80 90
Email: r.gerrits@continu.nl